Sposobnost prakticiranja empatije jedna je od najvažnijih vještina koju možete naučiti. U svijetu koji toliko vremena provodi birajući nedostatke i izazivajući strah i ljutnju u ljudima, empatija može biti melem za taj strah i ljutnju. Može pomoći vama i drugima da vodite ispunjeniji i zdraviji život. Empatija znači da se morate staviti na njihovo mjesto i biti svjesni i osjetljivi na njihove osjećaje kako biste im pomogli.
Koraci
1. dio 2: Povezivanje s drugima kroz empatiju
Korak 1. Slušajte
Slušanje je jedan od najučinkovitijih načina na koji možete pokazati empatiju drugim ljudima. Kad vježbate aktivno slušanje, slušate sa svrhom. Ne petljate po telefonu ili ne razmišljate o tome što ćete večeras pripremiti za večeru, već zaista prihvaćate ono što druga osoba govori.
- Ako slušate nekoga i ometate se razmišljajući o večeri ili o onom što želite reći sljedeće u razgovoru, vratite se u sadašnjost rekavši "Samo sam razmišljao o _ (posljednje čega se sjećaš kad su rekli)) _ i zanimalo me možete li ponoviti ovo što ste upravo rekli da mi ništa ne nedostaje."
- Gledajte zvučnika u oči (ne buljite, već pokušajte održati kontakt očima) i sjednite okrenuti prema osobi. Ne dopustite da vam pogled preleti posvuda jer će izgledati kao da ne obraćate pažnju i da vas nije briga što ta osoba ima za reći. (Kontakt očima je kulturološki utemeljen. Neki ljudi smatraju da je to nepristojno, a mnogi autistični osjećaju se doslovno ugroženim zbog toga. Ako niste sigurni, pitajte što bi radije.)
- Za aktivno slušanje potrebne su tri stvari. Prvo parafrazirajte ono što je osoba rekla kako biste pokazali da ste razumjeli sadržaj. Ovo je također opća vještina slušanja. Drugo, reflektirajte svoju emocionalnu reakciju. Odraz vaših emocija ključni je dio empatije jer pomaže osobi da bolje razumije i regulira vlastite emocije. To je osnovni razlog zašto od drugih zahtijevamo empatiju. Njihove nam reakcije pomažu da reguliramo vlastite odgovore i da ih shvatimo u svijetu. Treće, naznačite kako vaš odgovor čini da se želite ponašati. Izražavanje vašeg ponašanja još je jedan ključni element, jer opet pokazujete da razumijete njihovo emocionalno stanje i pomažete im da shvate ponašanje kojim će krenuti naprijed.
Korak 2. Zadržite presudu
Ovo je važan korak pri vježbanju empatije i pri vježbanju svjesnosti. Može biti jako teško uskratiti neposrednu prosudbu, osobito pri prvom susretu ili interakciji s nekim. Pa ipak, ovo je ključan korak prema empatiji.
- Pokušajte dublje razumjeti tuđu perspektivu bez da odmah kažete da je to loše ili dobro. Na taj način možete doći do dubljeg razumijevanja. To ne znači nužno da je druga osoba u pravu ili dobra, ali odvajanje vremena za dublju perspektivu pomoći će vam u razvoju empatije prema njoj.
- Naravno, to ne znači da ako se netko ponaša prijekorno (govori rasističke ili seksističke stvari ili se ponaša poput nasilnika), ne biste trebali intervenirati ili nešto reći. Govoriti je čin hrabrosti i suosjećanja.
- Brzo prosuđivanje o drugima temeljni je aspekt ljudskog bića. Ovu smo sposobnost razvili od svojih predaka kako bismo čitali potencijalno opasne ljude i situacije. Međutim, ovaj urođeni mehanizam može biti teško nadjačati.
- Sljedeći put kad se nađete u brzom prosuđivanju o drugoj osobi, pokušajte je nadjačati: 1) Gledajući dublje u osobu kako biste mogli suosjećati sa situacijom kroz koju prolazi. 2) Uočavajući nekoliko stvari koje ta osoba vjerojatno ima zajedničko s vama (kad otkrijemo univerzalne zajedničke osobnosti, manje je vjerojatno da ćemo suditi drugima). 3) Pitajte osobu kako biste saznali više o njezinoj jedinstvenoj priči.
Korak 3. Otvorite
Samo slušanje nekoga neće izgraditi most između vas dvoje. Emocionalno otvaranje nevjerojatno je teška i hrabra stvar, ali produbit će vezu s drugom osobom.
- Empatija je dvosmjerna ulica. Radi se o dijeljenju ranjivosti i emocionalnoj povezanosti. Da biste istinski prakticirali empatiju, morate podijeliti svoj vlastiti unutarnji krajolik s nekim drugim dok mu uzvraćaju
- To ne znači da svoju životnu priču morate proliti svakoj osobi koju sretnete. Sami odlučujete s kim ćete se podijeliti, ali da biste prakticirali empatiju, morate biti otvoreni za mogućnosti i mogućnosti otvaranja, posebno s ljudima koje najmanje očekujete.
- Kada pronađete osobu s kojom biste željeli biti otvoreniji, pokušajte sljedeće: umjesto da se oslanjate na misli ili mišljenja u razgovoru, pokušajte izraziti svoje osjećaje o datoj temi. Pokušajte započeti rečenice s "ja" ili u prvom licu. Na primjer, "Jako mi je drago što smo se danas družili." Na kraju, suzdržite se od odgovora na pitanje s "ne znam", pogotovo ako se radi o osobnom pitanju. Ljudi često reagiraju na ovaj način kako bi spriječili dublji kontakt s drugom osobom. Pokušajte doći do odgovora koji uistinu izražava vaša osjećanja.
Korak 4. Ponudite fizičku naklonost
Ne možete to učiniti za svakoga i, očito, trebate pitati prije nego nekome pružite fizičku naklonost kako biste bili sigurni da je to u redu (čak i ako ih poznajete neko vrijeme). Pokazivanje tjelesne naklonosti, međutim, može povećati razinu oksitocina i oboje se osjećati bolje.
- Ako osobu dobro poznajete, zagrlite je ili stavite ruku oko ramena ili ruku na njenu ruku. Ovo ne samo da pokazuje da je vaša pozornost usmjerena na njih, već stvara i vezu između vas dvoje.
- Poznato je da oksitocin pomaže ljudima da bolje protumače tuđe emocije, pa sporazumni zagrljaj može izgraditi vašu emocionalnu inteligenciju kao i emocionalnu inteligenciju osobe s kojom suosjećate.
Korak 5. Usredotočite svoju pozornost prema van
Obratite pažnju na svoju okolinu i na osjećaje, izraze i postupke ljudi oko vas. Vodite računa o tome kako se drugi osjećaju.
- Uočite svoju okolinu, zaista ih primijetite. Obratite pozornost na zvukove, mirise, prizore i svjesno ih registrirajte. Ljudi imaju tendenciju nesvjesno registrirati stvari. Na primjer, zamislite koliko ste puta hodali ili se vozili negdje i nemate nikakvog sjećanja da ste došli od A do B. Pažljivo uđite u svoju okolinu.
- Istraživanja su pokazala da vježbanje svjesnosti o svom okruženju i ljudima oko vas povećava vjerojatnost da ćete proširiti empatiju prema njima i pomoći kada to nekome zatreba.
Korak 6. Ponudite pomoć
To pokazuje da vidite kroz što netko prolazi i želite mu olakšati život. Ponuda pomoći izvrstan je čin empatije jer pokazuje da ste spremni odvojiti vrijeme za svoj dan da učinite nešto za nekoga drugoga, a da ništa ne tražite zauzvrat.
- Ponuda pomoći može biti jednostavna poput držanja vrata osobi koja ulazi u istu zgradu kao i vi ili kupnji kave osobi iza vas u redu. To može biti veliko poput pomoći djedu u postavljanju računala i govorenja o tome kako to funkcionira. Ili vam može ponuditi da se brinete o djeci svoje sestre za vikend kako bi ona mogla predahnuti.
- Čak i samo nuđenje mogućnosti pomoći može biti empatična gesta. Recite prijatelju da ako im zatreba bilo što mogu pitati, otvarajući put za pružanje pomoći i podrške.
2. dio od 2: Izgradnja vaše empatije
Korak 1. Izazovite vlastite predrasude
Ponekad je teško sjetiti se toga da samo zato što čvrsto vjeruješ u nešto ne znači da je to ispravno. Odvojite vrijeme za analizu vlastitih predrasuda. Učenje viđenja pojedinačnih ljudi umjesto "mama dobrobiti" ili "terorista" ili "gangstera" pomoći će vam u vježbanju empatije.
- Potražite stvari koje dijelite zajednički s nekim koga izvorno vidite kao jednu posebnu oznaku i upotrijebite to zajedništvo da biste uspostavili vezu s tom osobom.
- Također, osporite svoje pristranosti i pretpostavke. Zapitajte se zašto mislite da su svi siromašni ljudi lijeni ili su svi ljudi s problemima mentalnog zdravlja opasni ili da su svi sljedbenici određene religije teroristi. Mnoge pretpostavke i predrasude temelje se na pogrešnim informacijama koje su postale raširene. Obrazujte se i slušajte skupine na koje utječe ova dezinformacija.
Korak 2. Tretirajte ljude kao važne
Počnite se ponašati prema ljudima kao da imaju važnost kao i vi. Prepoznajte da niste jedini koji živi na ovom svijetu i da niste neko superiorno biće.
Uzmite svaku osobu kako dolazi. Nemojte ih grupirati u stereotipne skupine s pogrešnim oznakama koje odgovaraju svima. Svaka je osoba individualna i dolazi sa nizom mana i prednosti
Korak 3. Volontirajte
Ponekad su ljudi samo motivirani da se obrate i pomognu drugima nakon što su i sami bili u potrebi. Ako želite razviti empatiju prema drugima, volontirajte sada. Volontiranje promiče razumijevanje potreba zajednice i omogućuje vam da se povežete s ljudima koje inače ne možete sresti u svakodnevnom životu. Posvećivanje dijela vremena onima kojima je potrebna također ima nevjerojatne koristi za mentalno zdravlje.
Istražite nešto o svojoj lokalnoj zajednici kako biste utvrdili koje bi populacije mogle biti potrebne. Možete volontirati sa svojim lokalnim Habitat for Humanity, u prihvatilištu za beskućnike, Crvenom križu ili čak ponuditi podučavanje školskoj djeci
Korak 4. Upotrijebite maštu
Dobra mašta jedan je od temelja pokazivanja empatije prema nečemu. Nećete moći iskusiti svaku stvar koja se može dogoditi nekoj osobi, ali možete upotrijebiti svoju maštu da biste naslutili kako bi se mogao osjećati i upotrijebiti to razumijevanje za suosjećanje s njom.
- Aktivno zamišljanje onoga što bi netko drugi mogao patiti može vam pomoći da suosjećate s njima. Dakle, umjesto da odlučite da će starac na ulici moliti za novac automatski iskoristiti ono što dobije na cugi, pokušajte zamisliti kako bi bilo živjeti na ulici, na milost i nemilost ljudi, u sustavu koji kažnjava ljude poput veterana, mentalno bolesnih i siromašnih.
- Istraživanje je otkrilo da ljudi koji čitaju beletristiku imaju tendenciju boljeg razumijevanja emocija, ponašanja i namjera. Zato čitajte naširoko i pokušajte se razgranati na djela marginaliziranih ljudi.
Korak 5. Vježbajte empatiju u iskustvu
To znači doživjeti izravno iskustvo života druge osobe, uzrečicu "hodaj milju u koži druge osobe". Pisac George Orwell živio je na londonskim ulicama kako bi otkrio kako je bilo onima na marginama društva. Orwell je stekao prijatelje, promijenio pogled na siromašne (zaključivši da to nisu "pijani nitkovi") i promijenio je pogled na nejednakost.
- Ne morate ići tako daleko, ali razmislite o preuzimanju svih stvari koje vaša majka radi u toku dana cijeli tjedan. Otkrit ćete koliko je teško upravljati i kućom i poslom, i bolje ćete cijeniti koliko posla mora obaviti. Možda ćete čak odlučiti ubaciti još malo.
- Slično, ako ste religiozni (ili ateisti), razmislite o tome da pohađate službu druge vjere, ne da biste se ismijavali ili osjećali nadmoćno, već da biste saznali kako im je to.
Korak 6. Vježbajte meditaciju ljubavi i dobrote
Meditacija je sjajan način da si pomognete nositi se sa stvarima poput depresije i anksioznosti te samo sa stresom svakodnevnog postojanja. Međutim, prakticiranje meditacije ljubaznosti i dobrote može vam pomoći da postanete suosjećajniji.
- Počnite redovitom meditacijom. Sjednite na neko udobno mjesto i usredotočite se na disanje. Kad vam misli počnu upadati, prihvatite ih i oslobodite ih svog uma. Zamislite sebe kao objekt ljubazne dobrote. Nemojte početi razmišljati o svim svojim manama i nemojte početi razmišljati o svim svojim snagama. Jednostavno sebe smatrajte vrijednim ljubavi.
- Kad steknete ljubaznost prema sebi, počnite je prakticirati za 4 različite vrste ljudi: nekoga koga poštujete, poput učitelja; draga osoba, poput člana obitelji ili prijatelja; neutralna osoba, netko u trgovini, netko koga ste tog dana vidjeli vani; i neprijateljska osoba, netko s kim ste u sukobu.
- Da biste bili na putu, moglo bi biti korisno ponoviti mantru za sebe, poput "ljubaznosti" koja će vas podsjetiti kad izađete s puta i pomoći vam da se usredotočite na zadržavanje osjećaja ljubaznosti, čak i prema neprijateljskoj osobi.
Korak 7. Vježbajte znatiželju prema strancima
Dio pokazivanja empatije je zanimanje za druge ljude, osobito za ljude o kojima ne znate ništa i koji su izvan vašeg društvenog kruga. To mogu biti slučajni ljudi koje sretnete u autobusu ili s kojima stojite u redu za kavu.
- Ova vrsta znatiželje nadilazi samo razgovor o vremenu - iako je to uvijek odlično mjesto za početak. Želite razumjeti malo svijeta druge osobe, posebno osobe s kojom inače ne biste mogli razgovarati. Također će zahtijevati otvaranje o sebi, jer ne možete voditi ovu vrstu razgovora bez davanja i sebe.
- Ovakvi razgovori također su izvrsno vrijeme za testiranje vaše empatije, jer neki ljudi ne žele razgovarati, pa možete naučiti odabrati to ponašanje i ostaviti te ljude na miru. Provjerite postoje li stvari poput čitanja knjige, nošenja slušalica, okrenute licem od svih i bez kontakta očima.
- Ako vam osoba uspostavi kontakt očima, ohrabrite se osobi. Zatim pokušajte pronaći nešto o njihovom okruženju ili osobnim karakteristikama u čemu možete poslužiti kao uvod u razgovor. Neki primjeri mogu uključivati: komentiranje knjige koju osoba čita ili traženje pomoći ili objašnjenje o nečemu u vašem okruženju. Nastavite se ohrabrujuće smiješiti i u razgovoru povremeno koristite ime druge osobe.
- Također, uvijek pazite da se brinete za sebe u ovim situacijama. Ako se osjećate ugroženo ili neugodno od strane osobe s kojom razgovarate, prekinite razgovor i otiđite. Vjerujte svojim instinktima.
Video - Korištenjem ove usluge neki se podaci mogu podijeliti s YouTubeom
Savjeti
- Za učinkovitu neverbalnu komunikaciju vrlo je važno odgovarajuće držanje tijela, pokreti tijela, brižan izraz lica i nježan, utješan ton. Dodir je također vrlo moćan ako se koristi na odgovarajući način.
- Ove se smjernice mogu prilagoditi za komunikaciju s prijateljem autistom koji ne može tolerirati kontakt očima ili dodir, ili s nekim iz druge kulture za koje je kontakt očima nepristojan. Budite oprezni i u reflektiranju svojih emocionalnih reakcija; autistični ljudi mogu ovo tumačiti kao obrambeno ili neiskreno. Fokusirajte se na prijatelja i dalje od sebe, ali pronađite druge načine da pokažete da ste prijemčivi i želite razumjeti.
- Angažiranje druge osobe u a partnerstvo potiče osjećaj suradnje, tako da se druga osoba osjeća kao dio rješenja i da vi možete biti tu da pomognete.
- Oba neverbalne i verbalne komunikacije su najvažniji u prenošenju empatije; trebali bi se nadopunjavati.
- Potvrđivanje emocija drugih pomaže u prihvaćanju i poštivanju njihovih emocionalnih iskustava.
Upozorenja
- Nemojte se obeshrabriti ako prvih nekoliko puta to ne učinite kako treba. Kao i bilo što drugo, za pokazivanje empatije potrebno je ponavljanje da postane navika.
- Ne govorite osobi što je trebala ili trebala učiniti. Često on ili ona to već znaju.
- Izbjegavajte pitanja "zašto" kada pokušavate razumjeti drugu osobu. Ponekad se to čini kao optužujuće.
- Potrudite se da iskreno pokažete empatiju. Druga osoba može vidjeti kroz neiskrenost i vaš odnos će nakon toga doći do kraja.
