Kad vam netko uputi pasivno-agresivan komentar, možda ćete se uznemiriti ili ga ljutito ignorirati. Umjesto toga, usredotočite se na to da se ohladite i ne uzimate mamac. Ostanite koncentrirani u sadašnjosti i izbjegavajte obrambene postupke. Budite asertivni i izrazite svoje misli na izravan i promišljen način. Prihvatite da možda nećete promijeniti njihove pasivno-agresivne načine, ali ne morate jednostavno trpjeti njihovo ponašanje.
Koraci
1. dio od 3: Zadržite hladnoću
Korak 1. Izbjegavajte obrambenu reakciju
Kad netko iznese pasivno agresivan komentar, možda ćete osjetiti potrebu da se branite ili da ga optužite. Pokušajte izbjeći uzimanje mamca-uzrujavanje vjerojatno neće učiniti ništa dobro za promjenu njihovih navika.
- Nemojte upasti u njihovu zamku da se živcirate. Pasivni agresivni ljudi djeluju podmuklo kako bi vam privukli pažnju jer im nedostaje zrelosti u komunikaciji.
- Ponašajte se kao da vam umjesto toga nije smetalo ono što su rekli. Tehnike opuštanja mogu vam pomoći da kontrolirate svoje impulse u tim situacijama. Udahnite duboko, izbrojite do 5 ili se čak nasmiješite kako ne biste odgovorili ljutnjom. Zatim odgovorite s nečim poput: "Kako bi bilo da zajedno poradimo na ovome ili shvatimo što oboje možemo učiniti da to poboljšamo?"
Korak 2. Ostanite usredotočeni na sadašnjost
Nakon što netko izgovori oštar ili pasivno-agresivan komentar, može vam se dogoditi da otkrijete prošlost. Možda biste željeli usporediti trenutnu situaciju s prošlim prijestupima koje su počinili. To će vjerojatno samo dovesti do više argumenata i male promjene.
- Zadržite pitanja u sadašnjosti. Na primjer, ako se trenutačno pasivno-agresivni komentar odnosi na način na koji čistite posuđe, nemojte početi govoriti o njihovom stalnom nedostatku čistoće po kući.
- Ostanak usredotočen ovdje-i-sada također će pomoći u izbjegavanju problema sa gnojenjem. Pokušajte pronaći mir sa sadašnjom situacijom kako biste kasnije spriječili zamjeranje.
Korak 3. Razmislite o korištenju humora za smirivanje situacije
To možda neće uspjeti u svim situacijama, stoga budite oprezni pri korištenju humora. Moglo bi se prikladnije koristiti s prijateljem ili kolegom, a ne s šefom ili autoritetom.
- Na primjer, recimo da prođete pored suradnika na poslu i kažete: "Bok, kako ide?" Možda su vas u prošlosti ignorirali ili vam se čini da ih izbjegavate. Na njihov nedostatak priznanja mogli biste odgovoriti: "Tako dobro, ha?" s osmijehom.
- Iskoristite humor kao razbijač leda kako biste pomogli drugima da se osjećaju ugodnije i manje agresivno.
2. dio 3: Biti asertivan
Korak 1. Izravno se obratite komentarima
Iako biste mogli zanemariti ono što su rekli i nastaviti dalje, ako vam to smeta, važno je to priznati. Izbjegavajte da komentar prođe, a zatim i dopustite da vam s vremenom smeta. Govorite u svoje ime, ali to učinite na miran i nekonfliktni način.
- Također možete pokušati spavati na njemu prije nego što pošaljete komentar. Ako vam sljedeći dan još uvijek smeta, možda bi se bilo vrijedno obratiti. Manji, nebitni problemi sljedeći dan vjerojatno vas više neće zabrinjavati.
- Prilikom obraćanja njihovih komentara upotrijebite taktičnost i poštovanje. Čak i ako su prema vama bili bez poštovanja, nemojte se svoditi na njihovu razinu. Razmislite o tome da kažete: "Osjećam da vas nešto nervira. Možemo li razgovarati o ovome?"
- Budite jasni i sažeti o tome kako je njihov komentar utjecao na vas i zašto vam to može predstavljati problem. Ponekad drugi ne shvaćaju kako njihovi komentari negativno utječu na druge. Držite se onoga što znate-da su vas povrijedili ono što su rekli.
- Razmislite o tome da kažete nešto poput: "Nisam siguran u vaše namjere s tim komentarom, ali osjetio sam se povrijeđeno kada ste to rekli."
Korak 2. Koristite izraze 'I'
Izbjegavajte reagirati na to kako se ponašaju izjavama "vi", zbog čega se čini da su problem. Ne želite ih optuživati jer će to vjerojatno vidjeti kao dodatni razlog da su žrtva. Umjesto toga, usredotočite se na to kako njihovi komentari utječu na vas izjavama "ja".
- Na primjer, recimo da zabrinuti član obitelji pasivno-agresivno komentira vašu lošu prehranu ili zdravlje. Razmislite o tome da kažete: „Tužan sam zbog onoga što je rečeno o mom zdravlju. Pokušavam ostati zdrav i nastavljam ulagati napore da se promijenim.”
- Umjesto toga razmislite o upotrebi izjava koje koriste riječi "mi" i "naše" za pokazivanje inkluzivnosti, a ne usredotočivanje na krivnju. No, imajte na umu da to može zvučati snishodljivo kada razgovarate jedan na jedan s nekim. To bi moglo biti korisno prilikom obraćanja tim na poslu nakon što netko iznese pasivno agresivan komentar. Na primjer, recite: "Razumijem vaše komentare i brige. Kada dajemo ovakve izjave, suočavamo se s većim izazovima u timskom radu. Hajdemo zajedno i identificirati rješenja u ovoj situaciji."
Korak 3. Održavajte pribranost
Govorom tijela pokažite da njihovi komentari ne utječu na vas. Pokažite mirnu, hladnu i snažnu prisutnost koja ne prijeti, ali nije ni pasivna.
- Sjedite mirno, kimajte i održavajte kontakt očima. Pokažite da razumijete što se događa i da njihovi komentari ne utječu na vas.
- Sjednite visoko na stolicu ili držite čvrst, ali ne i napet stav ako stojite.
Dio 3 od 3: Održavanje udaljenosti
Korak 1. Odvojite se od pasivno-agresivnih ljudi kad je to moguće
Ponekad je najbolji način rješavanja pasivno-agresivnih komentara izbjegavanje ljudi koji te komentare daju kad god je to moguće. Iako je nemoguće izbjeći neke ljude poput bliskih članova obitelji ili suradnika koji imaju malo za ponuditi osim negativnosti, razmislite o ograničavanju vaše interakcije s tim pojedincima. Možda ćete o tome morati razgovarati sa svojim terapeutom kako biste utvrdili što je za vas najbolje.
- Preispitajte interakcije s prijateljima ili prijateljima prijatelja koji vas potkopavaju. Neki pasivno-agresivni ljudi možda nisu vrijedni vašeg vremena.
- Odbijajte izlaske ili događaje s vremenom i razmislite o traženju drugih prijatelja ili ljudi zbog kojih ćete se osjećati dobrodošlima.
Korak 2. Postavite posljedice za pasivno agresivno ponašanje
Osobito na radnom mjestu ili kada se bavite frustrirajućom rodbinom, možda ćete morati postaviti posljedice koje ih vode ka suradnji, a ne prema otporu. Kad su dobro artikulirane, posljedice mogu pomoći pasivno-agresivnim ljudima da preispitaju svoje ponašanje.
- Na primjer, ako imate posla sa suradnikom koji nije zainteresiran za rad na timskom projektu koji treba dovršiti, pozabavite se mogućim posljedicama nečinjenja i važnošću timskog rada.
- Razmislite o tome da ponudite posljedice koje su manje prijeteće i više surađuju. Razmislite o tome da kažete: „Vidim da je ovo frustrirajuća situacija. No, svi članovi tima oslanjaju se jedni na druge u obavljanju našeg posla. Ti i ja, svi smo dio tima. Ako ne možemo ispoštovati rok, za to postoje posljedice. Pomozimo jedni drugima kako se nitko od nas ne bi suočio s tim posljedicama."
Korak 3. Prihvatite da pasivno-agresivni ljudi ne mogu promijeniti svoje postupke
Dok se s najizravnijim i asertivnim pristupom suočavate s nekim u vezi njegovih komentara, izbjegavajte pretpostaviti da će se zbog toga promijeniti. Neki ljudi mogu nastaviti zanemarivati vaše izjave ili posljedice.
- Usredotočite se na ono što možete kontrolirati, a ne na ono što ne možete. Ne zamarajte se tuđom bijedom ili nezadovoljstvom životom ili poslom.
- Budite realni da su neke interakcije s negativnim ili pasivno-agresivnim ljudima neizbježne. Budite jaki i sigurni da to možete prebroditi.
- Upamtite, iako ne možete promijeniti druge ljude, možete promijeniti vlastite odgovore i ponašanje.