Biti medicinska sestra više je od posla. Sestrinstvo se temelji na načelima brige i suosjećanja. Sestrinstvo se ponekad opisuje kao kombinacija „visoke tehnologije i visokog dodira“jer spaja znanstvenu i medicinsku stručnost s osobnom njegom i pomaganjem. Medicinskim sestrama potrebno je znanje da pomognu svojim pacijentima, skrb za pružanje najbolje zdravstvene njege, suosjećanje koje pomaže pacijentima u suočavanju s bolešću i hrabrost zagovarati bolju njegu pacijenata i izazivati one koji žele „izaći na kraj“.
Koraci
Metoda 1 od 3: Stjecanje stručnosti
Korak 1. Budite otvoreni za učenje
U zdravstvu se stalno pojavljuju nove prakse i postupci. Kao medicinska sestra morate imati stručnost u širokom rasponu znanstvenih i osobnih vještina. Shvatite da možete učiti od bilo koje osobe i bilo koje situacije. Vjerojatnije je da će sestre koje su otvorene za učenje novih stvari i svako iskustvo vide kao iskustvo učenja, imati dobre rezultate.
Korak 2. Unaprijedite svoju obuku
Osim onoga što ćete naučiti iz svakodnevnog rada, postoji nekoliko načina na koje možete nastaviti s usavršavanjem. Mnoge države zahtijevaju da registrirane medicinske sestre (RN) i licencirane praktične medicinske sestre (LPN) svakih nekoliko godina završe minimalni broj sati „kontinuiranog obrazovanja“kako bi obnovile svoju licencu ili certifikat. Ovi sati nisu dio formalnog diplomskog programa, ali će vam pomoći da ostanete u kontaktu s novim dostignućima na tom području. Postoji nekoliko programa osposobljavanja koji će vam omogućiti da zaradite sate kontinuiranog obrazovanja. Mnoge medicinske sestre uživaju obrazovanje CEU. Neke su prilike vrlo popularne, stoga nemojte čekati zadnji trenutak za prijavu.
- Američki centar za vjerodajnice medicinskih sestara ima informacije o certifikaciji na svojoj web stranici, kao i mrežni račun koji vam pomaže u praćenju vaših stručnih usavršavanja.
- Nurse.com nudi nekoliko besplatnih tečajeva CE na internetu. Trebali biste provjeriti jesu li mrežni tečajevi u skladu sa zahtjevima vaše države.
- Američko udruženje medicinskih sestara ima na raspolaganju katalog različitih tečajeva GV. Također možete prisustvovati raznim konferencijama kako biste stekli CE sate.
- NurseCEU vodi imenik internetskih tečajeva CE.
- PESI HealthCare nudi nekoliko seminara CE u različitim državama.
- Neke udruge čak nude CE kroz stvari poput krstarenja, gdje možete zaraditi sate za kontakt i (ponekad) kredite. Isprobajte li ovu opciju, krstarenje će se računati u CE zahtjeve vaše države.
Korak 3. Razmislite o vrsti medicinske sestre koju biste željeli biti
Neke medicinske sestre vole raditi na podu kao LPN i RN. Drugi će možda htjeti proširiti vrste sestrinstva u kojima se mogu baviti. Postoji nekoliko područja u kojima medicinske sestre napredne prakse (APN) mogu naučiti vježbati.
- Klinička medicinska sestra (CNE) je medicinska sestra koja podučava i druge medicinske sestre u akademskim okruženjima, poput bolnica i škola za medicinske sestre. U nekim slučajevima možete postati CNE sa diplomom prvostupnika sestrinstva (BSN), ali u mnogim slučajevima trebat će vam barem magisterij. Neka nastavnička mjesta zahtijevaju doktorat iz sestrinstva.
- Medicinska sestra je medicinska sestra koja je magistrirala. NP mogu dijagnosticirati i upravljati medicinskim stanjima. Mogu naručiti laboratorijske usluge i RTG snimke, a mnogi mogu propisati i lijekove. Također se mogu specijalizirati u područjima skrbi kao što su zdravlje na radu, briga o djeci ili hitna pomoć.
- Ovlaštena medicinska sestra primalja APN je s magisterijom. CNM -ovi pružaju prenatalnu i OB/GYN skrb, uključujući preglede, recepte, roditeljstvo i edukaciju pacijenata te skrb o reproduktivnom zdravlju. CNM -ovi mogu roditi bebe i pružati skrb nakon poroda (nakon rođenja).
- Specijalist kliničke medicinske sestre (CNS) APN je s najmanje magisterijom. CNS -i su specijalizirani za određeno područje kliničke prakse, poput gerijatrijske ili psihijatrijske skrbi ili liječenja kroničnih bolesti. CNS -i mogu dijagnosticirati i liječiti stanja unutar svog područja stručnosti, a mogu raditi i kao stručni konzultanti u obuci medicinskih sestara.
- Ovlašteni registrirani medicinski sestra -anesteziolog (CRNA) APN je s magisterijom i dodatnom certifikacijom. Oni mogu davati anesteziju, a često su i primarni pružatelji anestezije u ruralnim i nedovoljno usluženim područjima.
- Specijalist medicinske sestre informatike (INS) je medicinska sestra koja je magistrirala informatiku (računalni informacijski sustavi). Informatička medicinska sestra (IN) ima informatičko iskustvo, ali nema diplomu. INS -ovi i IN -ovi pomažu u procjeni i odabiru novih tehnologija koje će usvojiti, kao i u obučavanju drugih kako koristiti tehnologije.
- Istraživač medicinske sestre provodi znanstvena istraživanja o sestrinstvu. NR obično imaju barem magisterij, ali češće imaju doktorate iz sestrinstva.
Korak 4. Steknite napredni stupanj
Medicinske sestre mogu vježbati kao LPN i RNs s pridruženom diplomom sestrinstva. Za obavljanje nekih vrsta sestrinstva, kao što je napredna medicinska sestra, morat ćete steći diplomu prvostupnika ili čak magisterij iz sestrinstva. Možete čak otići korak dalje i doktorirati doktorirajući. (Doktor filozofije) ili DNP (doktorat iz sestrinstva).
- Sa prvostupnikom sestrinstva (BSN) imate više mogućnosti za karijeru. Na primjer, mogli biste postati medicinska sestra za javno zdravstvo, gdje se usredotočujete na obrazovanje zajednica o zdravstvenim pitanjima, ili odgojiteljica medicinske sestre, gdje pomažete obrazovanju novih medicinskih sestara.
- U nekim slučajevima, ako već imate pridruženi stupanj, možete dovršiti BSN za samo 12 mjeseci kroz program „završilac“. RN -ovi sa suradničkim diplomama često mogu steći titulu prvostupnika i magistra na skraćenom studiju.
- Da biste radili kao medicinska sestra, ovlaštena medicinska sestra, primalja, ovlaštena klinička medicinska sestra ili ovlaštena medicinska sestra anesteziolog, morate imati magisterij sestrinstva. Magisterij također otvara vrata da postanete nadzorna ili upravljačka medicinska sestra. Nazivi ovih stupnjeva razlikuju se, kao što su magistri medicinskih sestara (MSN), magistri medicinskih sestara (MN), magistri znanosti sa smjerom sestrinstvo (MS) ili magistar umjetnosti sa smjerom sestrinstvo (MA). Za magisterij s punim radnim vremenom potrebno je oko 2 godine, ali može potrajati i dulje ako nastavite raditi i pohađate pola radnog vremena.
- Mrežni programi za studente mogu biti dobra opcija za neke, pogotovo ako namjeravate nastaviti raditi kao medicinska sestra dok steknete visoko obrazovanje. Međutim, ti programi mogu biti znatno skuplji od programa od cigle i žbuke (između 35 i 60 tisuća USD).
- Potražite diplomske programe koje je akreditiralo Povjerenstvo za kolegijalno obrazovanje o medicinskim sestrama (CCNE) ili Nacionalno povjerenstvo za akreditaciju medicinskih sestara (NLNAC).
Korak 5. Krećite se između bolnica
Sestrinstvo nudi veliku fleksibilnost. Posebno na početku vaše karijere, premještanje između bolnica može vam pomoći da odlučite što vas najviše zanima. Također vam može pomoći da odlučite u kakvom okruženju želite raditi.
- Također možete saznati kako različite bolnice postižu sigurnost i zadovoljstvo pacijenata.
- Vjerojatno ćete naučiti različite vještine i koristiti različite proizvode i tehnologije u različitim bolnicama. To povećava vašu fleksibilnost (i zapošljivost).
Korak 6. Pokušajte patronažnu njegu
Kad bolnice imaju nedostatak medicinskih sestara, biraju putničke sestre koje će ih popuniti. Medicinske sestre biraju zadatke u cijelom svijetu. Osim uzbuđenja života i rada u novim sredinama i kulturama, patronažna njega će vam omogućiti rad s različitim populacijama pacijenata i različitim vrstama medicinskih potreba. Također ćete imati priliku raditi u raznim medicinskim ustanovama, od seoskih klinika do velikih učiteljskih bolnica. Učenje različitih načina prakticiranja sestrinstva pomoći će vam da postanete bolja medicinska sestra.
- Većina medicinskih sestara ima zdravstvene beneficije, smještaj i prijevoz, ali trebate provjeriti u bolnici u kojoj se prijavljujete.
- TravelNursing.com na svojoj web stranici ima značajku traženja posla u SAD -u. Ostale oglase za posao možete pronaći na bilo kojoj većoj tražilici ili pitati kolege medicinske sestre koje su radile kao medicinske sestre za putovanja.
Metoda 2 od 3: Učinkovita komunikacija
Korak 1. Naučite jasno komunicirati
Medicinske sestre moraju komunicirati sa svojim pacijentima i drugim medicinskim osobljem, često u okruženjima s visokim stresom i brzim tempom. Važno je da naučite komunicirati jasno i učinkovito. Uvijek pitajte svoje pacijente trebaju li im nešto. Čak i ako vas pošalju da trčite za milijun stvari, znat će da se brinete za njih.
- Pazite da ipak ne žrtvujete pokazivanje interesa za svoje pacijente radi učinkovitosti. Čak i ako samo navratite provjeriti vrećicu za IV, odvojite vrijeme da pozdravite svog pacijenta. Nemojte samo trčati natrag kroz vrata.
- Govor tijela i drugi oblici neverbalne komunikacije, poput kontakta očima, vrlo su važni, osobito za brižnu profesiju poput njege. Uspostavite kontakt očima dok govorite i dok slušate. Uvjerite se da vaš govor tijela ne šalje pogrešnu poruku. Na primjer, prekrižene ruke ili noge ukazuju na to da ste zatvoreni, a prebacivanje težine s noge na nogu sugerira da niste sigurni. Predstavite se na miran, pun poštovanja.
- Dajte potpune informacije. Ponekad čak i manji detalj može biti razlika između oporavka i ponovne ozljede za pacijenta. Na primjer, ako nadolazećoj medicinskoj sestri ne kažete da vam je pacijent pao prije nekoliko sati, ta sestra neće znati promatrati pacijenta kako ne bi ponovno pao.
- Zapamtite da ono što govorite nije uvijek ono što drugi čuju. Ako netko izgleda zbunjeno ili reagira drugačije nego što ste očekivali, zatražite povratnu informaciju. Mnogo je bolje uhvatiti pogrešne komunikacije ranije nego im dopustiti da izmaknu kontroli.
- Često ćete morati mijenjati taktiku ovisno o situaciji. Na primjer, ako radite u hitnoj pomoći, sa 6-godišnjom djevojčicom ćete morati razgovarati sasvim drugačije nego s odraslim muškarcem. Pristupite svakom pacijentu s istom ljubaznošću i poštovanjem.
Korak 2. Odvojite vrijeme za objašnjenje
Pacijenti i njihove obitelji često se mogu uplašiti kada su u bolnici. Možda ne razumiju što im se događa ili nisu sigurni što mogu očekivati. Odvojite vrijeme za razgovor sa svojim pacijentom o bolesti. Neka pacijent zna što može očekivati od bilo kakvih zahvata, ali neka vaš ton bude pristupačan i ljubazan.
- Držite se što dalje od žargona. "Srčana ishemija koja dovodi do infarkta miokarda" nije razumljiva prosječnoj osobi. Bolje je koristiti običan engleski kada je to moguće: "Arterije su vam bile blokirane, a to je uzrokovalo srčani udar."
- Razgovarajte o porijeklu osobe dok razgovarate s njom. Nemaju svi istu razinu znanja ili sposobnosti razumijevanja. Postavljati pitanja! Pametno je pitati svoje pacijente poput "Što već znate o takvim i takvim?" ili "Koja pitanja imate za mene?"
- Kad nešto objasnite, neka vam pacijent to ponovi kako biste bili sigurni da je to razumio. Ako postoje netočnosti, nježno ih ispravite bez da se pacijent osjeća neukim ili glupim. Na primjer, „To je uglavnom točno. Ali stvarno je važno da lediš nogom samo 15 minuta odjednom, u redu?”
- Uvijek recite svojim pacijentima da vas trebaju nazvati ako imaju pitanja. Pacijent nikada ne smije ostaviti vašu brigu sam ili izoliran.
Korak 3. Budite timski igrač
Sestrinstvo nije mjesto za ego. Jedinstveno usavršavanje i pokušaj uspoređivanja s drugim medicinskim sestrama neće vas učiniti prijateljima, a neće biti ni dobro za vaše pacijente. Biti timski igrač znači da će vaši pacijenti dobiti najbolju moguću skrb, a svi poslovi će se odvijati nesmetanije. Suradnja je ključ za očuvanje zadovoljstva osoblja i brigu o vašim pacijentima.
- Pitajte svoju medicinsku sestru za što mu treba pomoć. Pitajte svoje suradnike oko čega im je potrebna pomoć. Slično, ako vam je potrebna pomoć, zatražite je.
- S druge strane, nemojte se pretjerivati niti zanemariti vlastite odgovornosti. Još je važnije moći pomoći nego ponuditi. Ako ste preplavljeni u određenom trenutku, prepoznajte svoja ograničenja. U redu je reći "ne".
- Upamtite da medicinske sestre rade s multidisciplinarnim timom, a svaka osoba ima svoju ulogu. Ostanite u kontaktu s drugim ljudima u svom timu i znajte što se događa s vašim pacijentima u svakom koraku procesa skrbi.
Korak 4. Razvijajte kulturne sposobnosti
Budući da ćete vjerojatno raditi s pacijentima iz mnogih kulturnih sredina, važno je razviti kulturne sposobnosti. To znači da razumijete vlastite predrasude i vrijednosti. Također znate komunicirati s ljudima čije je znanje engleskog jezika ograničeno te prepoznajete i poštujete kulturne tradicije koje nisu vaše.
- Na primjer, osoba iz azijske kulture može htjeti jesti samo toplu hranu kako bi nadomjestila "vitalnu toplinu" koju je izgubila zbog bolesti. Važno je da poštujete kulturu i tradiciju svog pacijenta ili ćete reći da vas ne zanima cjelovita dobrobit vašeg pacijenta.
- Ako ste u interakciji s osobom čija vam kultura nije poznata, pitajte prije nego što poduzmete bilo koju radnju. Koristite neosuđujuća otvorena pitanja, poput "Možete li mi reći nešto više o _?" ili "Želim saznati više o _?"
- Svi griješe. Ako napravite kulturno neprikladnu pogrešku, priznajte je i ispričajte se.
- Više o kulturnim kompetencijama možete saznati proučavanjem transkulturne procjene sestrinstva. Saznajte više na www.tcns.org.
Korak 5. Budite sigurni
Pacijenti su često uplašeni. Oni su u situaciji koju možda ne razumiju i koja može imati ogromne posljedice na njihove živote. Kao medicinska sestra bit ćete profesionalac s kojim će imati najviše kontakata, a vaša je stručnost neprocjenjiva. Govorite asertivno i s povjerenjem kada vam se postavi pitanje ili nešto objasnite. Ako tragate za odgovorom ili napišete i proždrite s puno "um" i "uhs", pacijent se može osjećati kao da ne znate što radite. Samopouzdanje (i ispravnost!) U odgovorima pomoći će vam da zadobijete povjerenje pacijenata.
- Na primjer, ako vas pacijent pita je li u redu staviti dijete na trbuh, nemojte odgovoriti "Hm, pa, mislim da vjerojatno nije". Umjesto toga, dajte jasan odgovor temeljen na istraživanju: „Ne, to nije dobra ideja. SIDS (Sindrom iznenadne smrti dojenčadi) ubija mnogo novorođenčadi svake godine. Većina dojenčadi koja umiru od SIDS -a obično leže na boku ili trbuhu.” Vaše usavršavanje može vam pomoći da ostanete u toku sa činjenicama koje su vam potrebne.
- Recite sebi da znate što trebate učiniti. Može biti lako posumnjati u sebe, osobito nakon duge užurbane smjene. Podsjetite se da imate znanje i vještine koje su vam potrebne, a ono što ne znate, možete naučiti.
Korak 6. Zatražite pomoć kad vam zatreba
Osobito ako ste tek započeli s njegom, možda ćete se zabrinuti da je traženje pomoći znak da nemate potrebno znanje da biste bili dobra medicinska sestra. Zapamtite, međutim, da nitko ne zna sve. Mnogo je bolje pitati kad nešto ne znate nego donijeti odluku koja bi mogla naštetiti vašem pacijentu.
Kad tražite pomoć, budite pažljivi kad vam se ponudi. Zapazite što rade vaše kolege medicinske sestre i kako se nose sa situacijom koja vam nije bila poznata. Učite iz njihovog iskustva. Uzastopno traženje pomoći po istom pitanju ukazuje na to da ne obraćate odgovarajuću pozornost ili da ne cijenite vrijeme svojih kolega medicinskih sestara
Metoda 3 od 3: Poštivanje pravih kvaliteta
Korak 1. Pokažite njegu
Ako vam nije stalo do ljudi kojima služite, nećete se istaknuti kao medicinska sestra. Medicinske sestre svakodnevno se bave bolesnima i ozlijeđenima i njihovim obiteljima, a vi, kao njihova medicinska sestra, morate im moći pokazati da vam je doista stalo do njihove situacije. Pokazivanje vaše brige može se pojaviti na različite načine, ali svi oni uključuju pažnju, odgovornost, kompetentnost i odaziv.
- Ljudi vjeruju da vam je stalo kad im pokažete osobnu pažnju. Na primjer, ako imate mladog pacijenta za kojeg znate da će se bojati provesti noć u bolnici, nacrtajte mu sliku kako biste ga razveselili. Ako znate da vaša pacijentica više voli crveni, nego zeleni, nabavite joj šalicu crvenog.
- Pažnja prema potrebama vaših pacijenata također pokazuje da vam je stalo. Na primjer, ako vaš pacijent osjeća pojačanu bol, obratite se liječniku zaduženom za lijekove protiv bolova i povećajte mu dozu. Zatim se obratite svom pacijentu i pitajte ga kako se osjeća.
- Nemojte zapasti u formulu sa svojim pacijentima. Prilagodite svoje interakcije. Nitko se ne želi osjećati poput zupčanika u divovskom kotaču, a najmanje ljudi koji su bolesni.
Korak 2. Budite iskreni
Budite potpuno iskreni sa svojim pacijentima, čak i ako to ne želite, čak i ako mislite da će iskrenost uznemiriti pacijenta. Ljudi su često vrlo dobri u percepciji kada drugi nisu iskreni prema nama, a ako vaši pacijenti vjeruju (ili otkriju) da ste nepošteni prema njima, to će uništiti povjerenje vaših pacijenata u vas.
- Iskrenost također znači ispuniti svoju riječ. Ako obećate da ćete ponovno posjetiti pacijenta ili uzeti smjenu za kolegu s posla, pobrinite se da ga ispunite. Bilježenje stvari u planeru ili čak na telefonu može vam pomoći zadržati svoje obveze ravnopravnim čak i u užurbanim okolnostima.
- Etika je najvažnija u sestrinstvu. Kad pogriješite, priznajte ih i riješite ih. Iskoristite ih kao iskustva učenja za sljedeći put i učinite to bolje. Budite iskreni prema članovima svog tima, kao i prema drugim medicinskim sestrama i bolničkom osoblju.
- Pacijenti se boje biti u bolnici, a posljednje što žele je da im se laže. Međutim, budite oprezni u postavljanju dijagnoze, čak i kad ih pritisnete; dijagnosticirati mogu samo liječnici i medicinske sestre.
Korak 3. Razvijte emocionalnu stabilnost
Medicinske sestre osjećaju radost što vide novu bebu, nakon čega slijedi bol zbog gubitka dugogodišnjeg pacijenta koji mu je postao prijatelj. Emocionalna stabilnost ključna je kako bi preživjela vožnju emocijama koje medicinske sestre moraju podnositi svakodnevno. Medicinske sestre koje ne mogu kontrolirati svoje emocije vjerojatnije će doživjeti izgaranje i slabe performanse. Medicinske sestre koje znaju kako se nositi sa svojim osjećajima bolje se nose sa stresom, donose bolje odluke i imaju bolje ishode za pacijente.
- Dio razvoja emocionalne stabilnosti je ostati u kontaktu sa svojim osjećajima. Odvojite trenutke za provjeru kod sebe tijekom dana. Znajte što osjećate i zašto. Razmislite o vezama između vaših iskustava i vaših emocija. Pokušavajući zakopati svoje emocionalne odgovore, samo će ih kasnije eksplodirati.
- Svjesnost vam također može pomoći da spriječite da vas emocije kontroliraju. Pažnja se usredotočuje na uočavanje onoga što doživljavate i osjećate i prihvaćanje toga bez osude. Može vam pomoći u ublažavanju stresa i tjeskobe te vam pomoći da se osjećate više zaduženi za sebe. Postoji mnogo načina za vježbanje svjesnosti, ali duboko disanje i meditacija svjesnosti uobičajene su tehnike.
Korak 4. Vježbajte fleksibilnost
Ovdje ne govorimo o jogi (iako vam to može pomoći u emocionalnoj stabilnosti!). Sposobnost prilagođavanja na različite situacije i potrebe pacijenata ključna je za biti dobra medicinska sestra. Nijedan dan nije poput sljedećeg kada radite kao medicinska sestra, pa se morate moći prilagoditi okolnostima. Ljudi su u najboljim vremenima nepredvidljivi, ali pod stresom postaju još nepredvidljiviji. Prilagodljive medicinske sestre sposobne su podnijeti više zahtjeva i brzu promjenu. Mogu promijeniti svoje prioritete i sagledati situacije iz različitih perspektiva.
Učenje i vježbanje fleksibilnosti te prilagođavanje promjenama također će izgraditi emocionalnu otpornost. Kad se možete "kotrljati s udarcima", manja je vjerojatnost da ćete se osjećati kao da morate kontrolirati svaki aspekt situacije. U njezi (i, iskreno, životu) nikada nećete moći ostvariti takvu kontrolu
Korak 5. Pokažite suosjećanje
Ključna vještina za medicinske sestre je empatija. Ne morate točno razumjeti kako se ljudi osjećaju ili se s nečim suočavaju da biste razumjeli zašto im je teško i da im treba netko za koga je stalo. Odvojite vrijeme za slušanje i postavljanje pitanja. Ponekad pacijentima samo treba netko da prizna njihove osjećaje.
Osuđivanje je neprijatelj suosjećanja i empatije. Pokušajte sagledati situaciju iz perspektive vašeg pacijenta, čak i ako vam se čini potpuno nepoznatom ili čak "pogrešnom". Čak i ako ne razumijete zašto bi neka osoba mislila ili osjećala na određeni način, priznajte važnost osjećaja svojih pacijenata
Korak 6. Ostanite mirni
Njega se ponekad može osjećati silno, pa čak i zastrašujuće. Za vaše zdravlje i zdravlje vaših pacijenata važno je da ostanete mirni. Upravljanje stresom u osobnom životu pomoći će vam u tome. U stresnim trenucima na poslu duboko udahnite i brojite do deset. Podsjetite se da ste odabrali ovo zanimanje jer želite pomoći, a ne možete pomoći svom pacijentu ako ste oboje uzrujani.
Na primjer, ako radite u jedinici za porođaj i porod, mogli biste naići na ženu kojoj je potreban hitan carski rez radi zaštite zdravlja svoje bebe. Ovo je alarmantan i stresan trenutak za majku, pa je važno da ostanete kamen smirenja u situaciji. Jasno i tiho objasnite što će se dogoditi i zašto je to potrebno. Nemojte povisivati glas, vikati ili se vidno uzrujavati. Pazite da se uvjerite da vaša pacijentica razumije i zatražite potvrdu, poput "Klimnite glavom ako razumijete". Ako vaš pacijent ne razumije, pokušajte pojasniti svoje objašnjenje. Vaš hladan i pribran način pružit će primjer vašem pacijentu
Korak 7. Vježbajte strpljenje
Kao medicinska sestra, naići ćete na mnoge situacije koje iskušavaju vaše strpljenje: izgubljeni grafikoni, potrebiti pacijenti, roditelji koji štite previše. Važno je da ostanete strpljivi sa svojim pacijentima, ali i sa suradnicima, liječnicima i članovima obitelji-čak i kad ste bili na poslu 8 sati, a osmi član obitelji od istog pacijenta dođe vas pitati opet isto pitanje.
Nemojte davati informacije koje ne poznajete ili ne biste smjeli podijeliti. Na primjer, pacijent vas može pitati o rezultatima testova za koje znate rezultate. Međutim, liječnik bi trebao nazvati pacijenta kako bi razgovarao o rezultatima. Mirno objasnite da pacijentu ne možete dati te podatke
Video - Korištenjem ove usluge neki se podaci mogu podijeliti s YouTubeom
Savjeti
- Izazovite se kao medicinska sestra. Pokušajte svaki dan naučiti nešto novo. Ako se borite s tim, potražite tečaj stalnog obrazovanja kako biste održali mozak aktivnim. To će vas učiniti boljom medicinskom sestrom.
- Održavajte profesionalizam. Medicinske sestre mogu uspostaviti vrlo bliske odnose sa svojim pacijentima i njihovim obiteljima. Međutim, pacijenti ne bi trebali postati „prijatelji“. To može previše zamagliti granicu i ugroziti standard skrbi.
