Često ćete svog prijatelja/suradnika zaplakati ili uzrujati. Možda biste htjeli pomoći nekome tko plače, ali ne zna odakle početi. Najvažniji dio je pokazati da vam je stalo. Proširite svaku svoju pomoć i podržite njihove potrebe. Postavite nekoliko pitanja kako biste bili sigurni da se osjećaju sigurno ili procijenili trebaju li im nešto. Sve u svemu, budite velikodušni sa svojim vremenom i dopustite im da razgovaraju o onome što im je na umu. Međutim, nemojte vršiti pritisak na njih da razgovaraju s vama.
Koraci
1. dio 3: Biti od pomoći
Korak 1. Budite tu za njih
Često možete učiniti ili reći nešto što je zaista korisno ili korisno. Riječi su slaba tješiteljica. U mnogim slučajevima važan dio je samo biti tamo. Vaša fizička prisutnost i vrijeme često se najviše cijene u teškim vremenima. Pokušajte dati svoje vrijeme.
Ostanite uz osobu i dajte joj do znanja da ste tu za nju i da joj dajete podršku. Ne morate puno pričati, dovoljna je samo vaša prisutnost, pogotovo ako osoba osjeća da nema nikoga za nju
Korak 2. Pobrinite se da se osjećaju sigurno
Obično se ljudi plaše plakanja pred drugima jer društvo sudi o plaču kao slabosti. Ako osoba počne plakati u javnosti, ponudite joj da ode na privatnije mjesto. To može pomoći u bilo kakvoj neugodnosti koju osjećaju. Idite u kupaonicu, automobil ili praznu sobu. Biti negdje nasamo može im pomoći da se osjećaju sigurno i sposobni proći kroz sve emocije koje osjećaju.
- Ako vam se čine neugodnima, pitajte: "Želite li otići na neko privatno mjesto?" Možete ih odvesti u kupaonicu, automobil, privatnu sobu, bilo gdje, ali ne na mjesto gdje će biti na desetke drugih ljudi.
- Ako ste još mladi (škola ili fakultet), ne vodite osobu na mjesto gdje ne biste trebali ići poput učionice u kojoj nitko ne drži sate. Također se pobrinite da pronađete izlaz. Ne želim upasti u nevolje!
Korak 3. Ponudite maramicu
Ako imate papirnatu maramicu ili znate gdje je nabaviti, ponudite joj da je uzmete. Plač dovodi do mokrih lica i vlažnih nosa, a nuđenje maramice znak je da želite pomoći. Ako u blizini nema maramica, ponudite ih.
- Možete reći: "Želite li da vam donesem maramicu?"
- Ponekad je davanje maramice znak da želite da odmah prestanu plakati. Budite oprezni kako se vaši postupci mogu percipirati, osobito kada je osoba jako uznemirena ili se nosi sa smrću ili prekidom.
Dio 2 od 3: Podupiranje njihovih potreba
Korak 1. Neka plaču
Nikada nije korisno reći nekome da prestane plakati ili da sve što plače nije vrijedno njihovih suza. Plakanje omogućuje osobi da se osjeća bolje. Emocije pri ispuštanju bolje su nego ako su pohranjene unutra jer emocije u bocama dovode do mentalnih bolesti poput depresije. Ako netko plače, neka plače. Nikada nemojte govoriti stvari poput: "Ne plači" ili "Ovo je tako mala stvar, zašto plačeš?" Oni s vama dijele ranjiv trenutak pa im dopustite da izraze ono što je potrebno izraziti bez da im kažete kako se osjećati.
Možda ćete se osjećati neugodno ili neugodno u blizini nekoga tko plače. Upamtite da je vaša uloga ponuditi podršku na način koji im pomaže, a fokus na kraju nije na vama
Korak 2. Pitajte što im treba
Možda bi htjeli da ostaneš i slušaš, ili bi htjeli malo prostora i vremena za sam. Nemojte pretpostavljati da znate što žele jer to ne znate. Pitajući što žele i trebaju, druga osoba ima kontrolu i daje vam priliku da slušate i odgovorite. Što god traže ili trebaju, poštujte ono što kažu.
- Pitajte: "Čime mogu pomoći?" ili "Kako vas mogu podržati?"
- Ako traže da odete, idite. Suzdržite se od toga da govorite stvari poput "Ali trebam vas da vam pomognem!", Radije samo recite "U redu, dobro, ali ako vam nešto treba, nazovite mi ili mi pošaljite poruku." Ljudima je ponekad potreban prostor.
Korak 3. Dajte im vremena
Ne biste se trebali osjećati kao da ste u žurbi ili trebate nešto poduzeti. Dio podrške je biti tamo i dati svoje vrijeme za osobu. Ako ste tu da ih utješite, dajte im potrebno vrijeme. Samo vaša prisutnost može biti utješna, pa im najviše treba da ostanu i osiguraju da mogu nastaviti svoj dan ili dobiti dodatnu pomoć.
Nemojte zastati na nekoliko trenutaka pa nastavite sa svojim danom. Ostanite s njima i recite im da ćete ostati ako ih trebate. Čak i ako imate posla, dodatna minuta neće naštetiti
Korak 4. Dajte malo naklonosti ako želite
Ako znate da vaš prijatelj voli zagrljaje, zagrlite ga. Međutim, ako su skloniji fizički suzdržanosti, možda biste ih htjeli potapšati po leđima ili ih uopće ne dodirnuti. Ako pomažete strancu, najbolje je pitati žele li fizički dodir. Ako ste u nedoumici, pitajte žele li zagrljaj ili ih držite. Ako ne žele fizički dodir, nemojte to učiniti.
Pitajte: "Mogu li te zagrliti"? Vaši prijatelji ili obitelj možda će više željeti fizički dodir od stranaca, stoga pazite da ne učinite osobi neugodnom
3. dio od 3: Govoriti o njihovom iskustvu
Korak 1. Ne dopustite im da osjećaju pritisak da razgovaraju
Osoba je možda u šoku ili ne želi razgovarati. Ako se ne čini da se žele ili žele otvoriti, nemojte to prisiljavati. Ne bi uvijek htjeli podijeliti svoje probleme, posebno ako im niste bliski. Ako se spotičete da smislite nešto za reći, nemojte osjećati da morate reći nešto duboko. Često je dovoljno samo biti tamo i reći (ili implicirati): "Ovdje sam da vas podržim".
- Mogli biste utješiti nekoga tko vam nikada ne kaže što ga uznemirava. To je u redu.
- Mogli biste samo reći: "Razgovaranjem o problemu osjećali biste se bolje. Ako želite razgovarati, tu sam s vama."
- Nemojte biti ili osuđivati.
Korak 2. Slušajte pažljivo
Poboljšajte svoje vještine slušanja i budite spremni posvetiti im punu pažnju. Ako ih pitate što nije u redu, a oni ne odgovore, nemojte dalje pitati. Prihvatite sve što kažu i usredotočite se na podržavajuće slušanje. Posvetite im punu pozornost i obratite pozornost na to što govore i kako to govore.
Poboljšajte svoje slušanje tako što ćete uspostaviti kontakt očima i reagirati bez osude
Korak 3. Usredotočite se na njih
Možda mislite da će izreka: "Upravo sam prošla kroz tako nešto" biti od pomoći i potaknuti vezu, ali doista stavlja fokus na vas, a ne na njih. Još gore, može se osjećati kao da odbacujete njihove osjećaje. Držite razgovor o njima. Ako govore o onome što ih tjera na plač, neka govore i ne prekidajte ih.
Možda biste se zaista htjeli povezati s njima ili razgovarati o nečemu u svom životu, ali odolite porivu da to učinite ako oni to ne zatraže. Vaša je uloga pomoći im i utješiti ih
Korak 4. Nemojte prijeći na stvaranje rješenja
Ako osoba plače i uzrujana je zbog neke situacije, ne pokušavajte odmah riješiti problem umjesto nje. Važnije vam je da manje govorite i više slušate. Osoba možda neće ni spomenuti što nije u redu, i to je u redu. Nije vaša uloga rješavati njihove probleme.
- Njihov plač nije način da riješe svoj problem, to je način da izraze svoje emocije. Neka to učine bez ometanja.
- Ovo bi moglo biti teško ako općenito sami pokušavate izbjeći plakanje. Zapamtite, plač nije znak slabosti.
Korak 5. Potaknite ih da posjete terapeuta ako im je potrebna dodatna podrška
Ako ta osoba stalno ima problema sa suočavanjem sa svojim emocijama, možda je vrijeme za posjet terapeutu. Njihovi problemi mogu vas preplaviti ili mislite da bi kroz sve što prolaze mogao najbolje riješiti terapeut. Budite nježni u preporuci, ali dajte im do znanja da bi to mogla biti dobra ideja.
