Empatija je međuljudska vještina koja vam omogućuje povezivanje s drugim ljudima. Iako je empatija urođena osobina, možete naučiti i kako biti empatičniji. Prvo naučite prepoznavati emocije u drugima. Zatim poradite na povezivanju s drugim ljudima. Konačno, bit ćete spremni pokazati empatiju u svakodnevnom životu.
Koraci
1. dio od 3: Prepoznavanje emocija
Korak 1. Napravite izraz lica koji će vam pomoći da osjetite emocije
Možda ćete se boriti da osjetite kroz što prolazi netko drugi, i to je u redu. Srećom, možda ćete moći doživjeti emociju lažiranjem. Pokušajte oponašati odgovarajući izraz lica kako biste lakše osjetili ono što netko drugi osjeća.
Na primjer, mrštite se kako biste se osjećali tužno ili se nasmijte da biste se osjećali ushićenije. Režite da vam pomogne razumjeti nečiji bijes ili frustraciju
Korak 2. Upotrijebite grafikon izraza lica za uvježbavanje identificiranja emocija kod drugih
Započnite gledanjem fotografija izraza lica na internetu. Zatim potražite te izraze lica kod drugih ljudi. Pokušajte shvatiti što ljudi oko vas osjećaju. Kad se osjećate ugodno, pitajte ih jeste li u pravu kako se osjećaju.
- Recite: „Trenutno izgledaš jako tužno. Želiš li razgovarati o tome?” Ako nisu tužni, vjerojatno će reći nešto poput: "Hvala, ali nisam tužan."
- Tablicu izraza lica možete pronaći pretraživanjem na internetu.
Korak 3. Pogodite emocije drugih ljudi i pitajte jeste li u pravu
Kad se osjećate ugodno prepoznajući emocije drugih ljudi, provjerite možete li redovito točno odrediti emocije. Kad ste u blizini drugih, pokušajte shvatiti što osjećaju. Ako je prikladno, pitajte ih jeste li u pravu. Nastavite to raditi sve dok ne osjetite da ste dosljedno u pravu o tome kako se ljudi osjećaju.
Na primjer, recimo da ste na redu u trgovini. Mogli biste se obratiti osobi iza sebe i reći: „Izgledaš jako frustrirano. Je li to točno?" Ponekad vas mogu ignorirati, i to je u redu. Samo nastavite provoditi svoj dan
Korak 4. Pitajte ljude kako biste im mogli pomoći da se osjećaju bolje
Razgovarajte s ljudima kako biste saznali kroz što prolaze u životu. Raspravljajte o njihovim osjećajima i emocijama u sadašnjem trenutku, a zatim ispitajte njihov izraz lica. Na kraju, pitajte ih što biste mogli učiniti da se osjećaju bolje. To vam može pomoći da naučite prepoznati emocije ljudi i kako očekuju da ćete reagirati.
- Možda ćete reći: "Kako se sada osjećate?" Nakon što odgovore, recite: „Hvala vam na dijeljenju. Što sam mogao učiniti kako bih se osjećao bolje?”
- Ako je osoba stvarno sretna, mogli biste reći nešto poput: „To je super! Tako sam sretan što si to podijelio sa mnom.”
Korak 5. Zamislite kako biste se osjećali na tuđem mjestu
To može biti zeznuto jer svatko drugačije doživljava stvari. Međutim, zamišljajući sebe u istoj situaciji kao i druga osoba može vam pomoći da bolje razumijete kroz što bi mogli proći. Zamislite kako biste se osjećali da ste na njihovom mjestu. Zatim razgovarajte s njima kako biste saznali osjećaju li se tako.
Na primjer, recimo da vaša sestra ima problema s iznenadnom smrću svog ljubimca. Možda bi bilo jako teško razumjeti zašto je tako uzrujana. Međutim, zamišljanje da gubite vlastitog ljubimca moglo bi vam pomoći da bolje razumijete njezine osjećaje
Dio 2 od 3: Odnos prema drugim ljudima
Korak 1. Usvojite koristan stav u radu s ljudima
Kada pokušavate biti od pomoći, otvorite svoj um za pozitivnu interakciju s drugima. To će vam pomoći da budete empatičniji. Umjesto da pokušavate popraviti ili osuđivati druge, prihvatite ih takvima kakvi jesu i pokušajte im pomoći da budu najbolji.
Biti od pomoći može vam pomoći da prevladate svoju pristranost prema određenom ponašanju i vaše pretpostavke o drugim ljudima. To vam otvara mogućnost da budete empatičniji
Savjet:
Pokušajte ne osuđivati druge ljude, čak i kad rade stvari s kojima se ne slažete. Kad sudite nekome, teško je suosjećati s njim.
Korak 2. Pročitajte priče i pokušajte se poistovjetiti s likom
Književnost je sjajan način da razvijete svoju empatiju jer vam pomaže da hodate u tuđoj koži. Odaberite knjige koje vas zanimaju, ali imaju glavnog lika koji se razlikuje od vas. Zatim čitajte 30 minuta ili više dnevno kako biste lakše naučili empatiju.
- Emocionalne knjige poput Pileće juhe za dušu izložit će vas emocionalnim pričama, pa su izvrsna opcija.
- Osim toga, priče o likovima u teškim situacijama, poput distopijskih romana, romana za mlade i mnogih povijesnih romana pomoći će vam da vidite svijet iz tuđe perspektive.
Savjet:
Svaka knjiga omogućit će vam da se identificirate s glavnim likom, stoga nemojte imati osjećaj da morate čitati određeni žanr. Dopustite sebi vidjeti svijet kroz perspektivu vašeg glavnog lika.
Korak 3. Volontirajte i upoznajte ljude kojima pomažete
Potražite različite mogućnosti volontiranja kako biste mogli komunicirati s ljudima iz svih društvenih slojeva. Provedite vrijeme s ljudima kojima pomažete i upoznajte ih. Slušajte ih dok govore o svojim životnim iskustvima i pokušajte zamisliti kako biste se mogli osjećati u istoj situaciji.
Ne vršite pritisak na ljude da dijele ako nisu spremni. Međutim, mogli biste reći nešto poput: "Želiš li razgovarati o tome kroz što prolaziš?" ili "Ako trebate nekoga da vas sasluša, tu sam u svakom trenutku."
Korak 4. Posmatrajte događaje iz tuđe perspektive
Stavite se na mjesto nekoga drugog kako biste razumjeli kako bi se mogli osjećati. Razmislite o porijeklu te osobe, njezinim osobnim stavovima i osobnim vrijednostima. Zatim zamislite kako su oni mogli gledati na neko iskustvo. Pokušajte ne dopustiti da se vaše vlastite ideje filtriraju.
Na primjer, recimo da se vaš suradnik trenutno osjeća preopterećeno na poslu. Mogli biste razmisliti o njihovom obrazovanju i radnom okruženju, njihovim ciljevima na poslu, o tome što se događa u njihovom osobnom životu i kako izgleda njihovo trenutno opterećenje. Tada ste mogli zamisliti što su mogli doživjeti u proteklih nekoliko dana. To bi vam moglo pomoći da shvatite zašto se osjećaju tako, čak i ako se vi ne biste osjećali isto
Korak 5. Potražite stvari koje su vam zajedničke s drugim ljudima
Lakše je suosjećati s ljudima ako mislite da su isti kao i vi. Umjesto da vidite svoje razlike s drugim ljudima, uočite sličnosti koje dijelite. Steknite naviku da uvijek nalazite zajednički jezik s ljudima koje upoznajete ili čitate.
Na primjer, vi i vaš novi susjed možda imate različito iskustvo i demografske profile. Međutim, oboje biste mogli uživati u pečenju, pomaganju životinjama i gledanju komedija
Korak 6. Pogledajte kako drugi ljudi pokazuju empatiju
Možete promatrati ljude u stvarnom životu ili gledati filmove ili TV emisije koje prikazuju empatiju. Uočite kako se empatični ljudi odnose prema drugima, što im govore i kako potvrđuju emocije ljudi. Zatim pokušajte učiti iz njihovih postupaka.
- Na primjer, identificirajte nekoga u svom životu koji zaista dobro pomaže drugim ljudima. Gledajte kako razgovaraju s drugima, a zatim pokušajte preslikati njihovo ponašanje.
- Dramski filmovi i TV emisije često imaju empatične likove, iako možete pronaći i druge žanrove koji to čine. Na primjer, znanstveno-fantastične serije Zvjezdane staze i Orville predstavljaju situacije u kojima likovi moraju suosjećati s ljudima koji su drugačiji od njih.
3. dio 3: Pokazivanje empatije u trenutku
Korak 1. Promatrajte izraz lica osobe kako biste prepoznali njezinu emociju
Pogledajte im lice da li se smiješe, mršte se, prave grimasu ili imaju drugačiji izraz lica. Prisjetite se grafikona izraza lica koji ste koristili i pokušajte shvatiti gdje bi ovaj izraz lica stao. Upotrijebite to za identifikaciju emocija koje osoba vjerojatno osjeća.
Na primjer, ako se osoba mršti i gleda dolje, možete pretpostaviti da je tužna. Alternativno, ako zgrče lice i odmahnu glavom, mogli bi biti ljuti
Korak 2. Aktivno slušajte osobu dok priča
Gledajte osobu dok priča i ne prekidajte je. Dok razgovaraju, klimnite glavom i dajte im ohrabrujuće komentare, poput: "Nastavi" ili "Uh". Zadržite svu svoju pažnju na njima dok ne završe s pričanjem.
- Usredotočite se na riječi druge osobe, a ne na ono što želite reći.
- Nemojte pretpostavljati kamo idu. Poslušajte njihovu cijelu misao prije nego donesete zaključke.
Korak 3. Ponovite ono što vam osoba kaže svojim riječima
Nakon što osoba kaže ono što treba reći, razmislite o tome što ste od nje uzeli. Zatim, parafrazirajte njihove riječi i ponovite im misli natrag. Na kraju, pitajte ih jeste li u pravu što pokušavaju reći.
Možda ćete reći: "Zvuči kao da ste ljuti jer vam partner neće pomagati po kući" ili "Zvuči kao da ste tužni jer niste dobili napredovanje u poslu koje ste željeli. Je li to točno?"
Korak 4. Nježnim dodirom povežite se s osobom, kad je to potrebno
Lagano dodirnite njihovu ruku, rame ili ruku kako biste im pokazali da vam je stalo. Ako osobu jako dobro poznajete, možda bi bilo u redu otići dalje i zagrliti je ili zagrliti. Međutim, u redu je preskočiti dodirivanje ako je osoba stranac ili kolega.
Ne dirajte nekoga ako ne znate da mu je ugodno dodirnuti ga. Na primjer, u redu je dodirnuti svoju sestru ili najbolju prijateljicu. No, vjerojatno je najbolje izbjegavati dodirivanje svog novog suradnika
Korak 5. Recite osobi da je u redu imati emocije koje osjeća
Dio pokazivanja empatije je potvrđivanje emocija druge osobe. U redu je ako se ne slažete s tim kako se osjećaju. Samo ih uvjerite da je u redu osjetiti ono što im prirodno dolazi. Pomozite im nudeći svoju podršku.
Možda ćete reći: "Razumljivo je da biste se sada ljutili" ili "Imate pravo na tugu zbog ovoga."
Korak 6. Izbjegavajte stvarati situaciju o sebi
Najteži dio pokazivanja empatije je znati što reći. U redu je ne govoriti ništa osim "u redu je" i "razumijem". Dajte sve od sebe da ne govorite ništa što okreće razgovor prema vama samima ili onome što ste prošli.
Na primjer, recimo da osoba prolazi kroz raskid. Možda ćete doći u iskušenje da kažete: "Ovo me podsjeća na to kad me Matt ostavio", ili "Ovo je loše, ali nije ništa poput onoga što je Amy učinila." To vodi razgovor o vama i minimizira njihove osjećaje
Savjeti
- Učenje empatije zahtijeva vrijeme i praksu, ali možete poboljšati svoje vještine.
- Ako ste zabrinuti da vam nedostaje empatije, razgovarajte s terapeutom koji vam može pomoći razumjeti što se događa.
