Sjajan odnos liječnika i pacijenta je nešto što vjerojatno želite imati. Uostalom, i vaš je liječnik netko kome vjerujete u svoje zdravlje, pa je ključno s njim podijeliti pozitivan i povjerljiv odnos. Vježbanjem otvorene komunikacije, kao i pripremom i organizacijom za vaš termin, možete poboljšati svoj odnos liječnik-pacijent i iskoristiti dobrobiti za svoje zdravlje i dobrobit.
Koraci
Metoda 1 od 3: Otvorena komunikacija sa svojim liječnikom
Korak 1. Podijelite svoje emocionalne brige, kao i brige o fizičkom zdravlju
Jedan od ključnih elemenata sjajnog odnosa liječnik-pacijent je razina ugode koju osjećate dijeleći svoje emocionalne brige. Za mnoge ljude emocionalne brige koje okružuju probleme s fizičkim zdravljem mogu biti najviše uznemirujuće - stvari poput pitate se kako neka bolest ili stanje može utjecati na vašu kvalitetu života, vašu količinu života, vašu sposobnost da radite stvari koje volite ili jednostavno vaša sposobnost funkcioniranja u svakodnevnom životu.
- Liječnici su osposobljeni za rješavanje emocionalnih problema koji mogu biti povezani s vašim zdravstvenim problemima, pa je u redu otvoriti se svom liječniku o svojim strahovima i emocijama koje osjećate oko dijagnoze.
- Emocionalna komponenta često je vrlo visoko na popisu pacijenata kada ocjenjuju kvalitetu svog odnosa liječnik-pacijent.
- Ne podcjenjujte važnost ovoga, jer liječnik koji osim vaših tjelesnih može riješiti i vaše emocionalne brige nudi puno cjelovitiji pristup vašem ukupnom zdravlju i dobrobiti.
Korak 2. Stvorite zajedničke zdravstvene ciljeve i odgovornost sa svojim liječnikom
Previše ljudi napušta liječnički ured s dijagnozom i planom liječenja, ali osjećajući se vrlo usamljeno u smislu podrške koju dobivaju u provedbi ovih novih strategija zdravlja i liječenja u svom životu. Jedno od obilježja sjajnog odnosa liječnik-pacijent je osjećaj nadahnuća i motiviranosti vašeg liječnika te pozitivna energija i osjećaj odgovornosti prema njemu ili njoj.
- Studije su pokazale da osobe s kroničnim zdravstvenim stanjima, poput dijabetesa ili srodnih stanja (uključujući povišeni krvni tlak, pretilost i povišeni kolesterol), imaju bolje zdravstvene rezultate kada s liječnikom dijele pozitivan odnos i osjećaj odgovornosti što im pomaže motivirati ih za postizanje zdravstvenih ciljeva.
- Pokazalo se da je dobrobit pozitivnog odnosa liječnik-pacijent jednaka lijekovima na recept, u smislu razlike u zdravstvenim ishodima!
Korak 3. Obavijestite svog liječnika o područjima u kojima on ili ona ne zadovoljavaju vaše potrebe
Važno je liječniku izraziti upravo ono što želite izvući iz odnosa liječnik-pacijent. Neke stvari na vašem popisu želja možda nećete moći postići zbog ograničenog vremenskog okvira koji liječnici imaju na raspolaganju za svaki posjet. Međutim, možete priopćiti da su vam važne osnove razumijevanja vas kao osobe i pružanja emocionalne podrške oko izazova s kojima se možda susrećete sa svojim zdravljem.
- Nakon što ispričate svoje potrebe i želje, ako smatrate da vaš odnos liječnik-pacijent ostaje nezadovoljavajući i da se vjerojatno neće poboljšati, možete potražiti novog liječnika.
- Svatko zaslužuje osjećati da je njegova zdravstvena zaštita najviše kvalitete u svim područjima, ne samo fizički, već i emocionalno.
- Vaš liječnik je netko kome vjerujete u svom životu, pa je ključno da je to netko s kim imate pozitivan odnos.
Metoda 2 od 3: Organiziranje za vaš termin
Korak 1. Pripremite se za termin
Ako želite optimizirati pomoć koju možete dobiti od svog liječnika u jednom posjetu, a također i poboljšati svoj odnos sa svojim liječnikom, pomaže vam da na sastanak dođete pripremljeni. Ako ste iz bilo kojeg razloga nedavno bili hospitalizirani ili ste primili pomoć od drugog liječnika, ponesite sa sobom medicinsku dokumentaciju kako bi je vaš liječnik pregledao i bio u potpunosti informiran o medicinskoj njezi koju ste primili. Također ponesite sa sobom cijeli popis svojih lijekova, uključujući doze, kao i razlog zašto uzimate svaki lijek. Konačno, htjet ćete osigurati da vaš liječnik bude svjestan vaše cjelokupne anamneze, uključujući sve prošle operacije, sve prošle hospitalizacije i sva trajna kronična zdravstvena stanja koja imate.
- Ovisno o tome koliko dugo poznajete svog liječnika, on ili ona možda već imaju te podatke u evidenciji; međutim, ako nije, važno je biti organiziran i sve to prezentirati unaprijed.
- Također, prije sastanka organizirano zapišite sve informacije o vašoj trenutnoj zdravstvenoj brizi. I za vas i za vašeg liječnika može biti frustrirajuće ako ti podaci nisu dostupni ili ako zaboravite važne detalje jer niste bili pripremljeni. To pak može oduzeti kvalitetu vašeg odnosa liječnik-pacijent.
Korak 2. Odredite prioritete svojim problemima
Jedan od glavnih izazova i za liječnike i za pacijente je ograničeno vrijeme koje vaš liječnik mora provesti s vama tijekom jednog pregleda. Kako biste maksimizirali ono što se može postići u jednom posjetu, a zauzvrat postići najveću razinu zadovoljstva i za vas i za vašeg liječnika, važno je prioritizirati svoje probleme prije dolaska na pregled i odmah obavijestiti svog liječnika o tome što pitanja koja imate. Idealno je ako možete donijeti numerirani popis na kojem su navedene vaše brige, ako ih imate više od jednog. Pokažite ovaj popis svom liječniku kad stignete i pitajte ga koliko se pitanja može riješiti u jednom posjetu.
- To je prije svega važno jer vašem liječniku omogućuje da prvo identificira ono što smatra da se najviše tiče, a ne da dopusti da nešto što bi moglo biti opasno po vaše zdravlje promakne radaru.
- Također omogućuje vašem liječniku da unaprijed zna koja su pitanja kako bi mogao pokriti što je više moguće tijekom jedne posjete.
- Ako imate puno toga za pokriti, važno je poštivati raspored liječnika i rezervirati drugi termin ako se sve ne može pokriti odjednom.
- Poštovanje ovog vremenskog okvira vašeg liječnika pomoći će mu da prođe kroz sva pitanja koja su obuhvaćena tijekom ovog posjeta. To će mu također omogućiti da se opusti, znajući da se ostatak vaših problema može riješiti u sljedećim posjetima.
Korak 3. Vodite bilješke tijekom sastanka
Često se tijekom posjeta liječniku može pokriti mnogo važnih informacija, pa ih je nakon toga teško zapamtiti. I za liječnike i za pacijente može biti frustrirajuće propuštanje važnih uputa iz tog razloga. Ako na sastanak ponesete olovku i papir i napišete važne upute, to vam može pomoći da maksimalno iskoristite korist koju ćete ostvariti posjetom, kao i omogućiti liječniku da se osjeća učinkovito i cijenjeno u svojim savjetima i preporukama.
- Na sastanak možete dovesti člana obitelji koji će vam zapisivati bilješke, ako to pomaže.
- Može biti osobito korisno dovesti člana obitelji ako se na sastanku raspravlja o emocionalnom pitanju, poput prenošenja izazovne dijagnoze ili planiranja liječenja za stanje poput raka.
- Kad su vaše emocije pojačane, može biti mnogo izazovnije prisjetiti se detalja nakon činjenice; iz tog razloga, prisustvo obitelji ili prijatelja može pomoći.
Metoda 3 od 3: Pronađite se kao liječnik
Korak 1. Istražite liječnike u svom području koji primaju nove pacijente
Prvi korak u pronalaženju obiteljskog liječnika je istražiti koji liječnici u vašem području primaju nove pacijente. Ovisno o vašoj lokaciji, ovo može biti težak ili lak zadatak. Ovisi o broju liječnika koji tamo rade, u usporedbi s brojem pacijenata koji žele pronaći obiteljskog liječnika. Možda imate na raspolaganju mnogo mogućnosti, ili se možete boriti u potrazi za obiteljskim liječnikom koji trenutno prima nove pacijente.
Na internetu možete potražiti obiteljske liječnike koji primaju nove pacijente u vašem području
Korak 2. Razmislite odgovara li vam raspored tog liječnika
Jednostavnim pozivom recepcionaru u liječničkom uredu trebali biste saznati radi li radno vrijeme liječnika za vas, kao i potvrditi da je vaše osiguranje valjano u ordinaciji. Različite klinike rade na različite načine i važno je pronaći onu koja dobro odgovara vašem rasporedu i načinu života.
Korak 3. Osnažite se da tražite kvalitete koje tražite
Ako tražite novog obiteljskog liječnika jer smatrate da odnos sa vašim trenutnim liječnikom ne zadovoljava standarde kojima se nadate, važno je aktivno tražiti kvalitete koje tražite. Mnogi će obiteljski liječnici ponuditi prvi sastanak kao "susret i pozdrav", što i vama i liječniku daje priliku da se povežete i provjerite hoće li vas dvoje dobro odgovarati za profesionalni zdravstveni odnos.
- Tijekom ovog početnog posjeta možete iznijeti aspekte odnosa liječnik-pacijent koji su vam važni.
- Ovaj posjet možete koristiti za procjenu je li novi liječnik vjerojatno dobar za vas.
