Obrambeno ponašanje reakcija je na uočenu prijetnju i može uzrokovati prekid komunikacije s osobom koja se brani. Kad se netko osjeća ugroženim, fizički ili emocionalno, podiže oprez-ponekad i nepotrebno. Probijanje obrambene sposobnosti ključ je dolaska do korijena problema i razumijevanja zašto je osoba uopće osjetila potrebu da se obrani. Ovdje smo prikupili popis nekih stvari na koje morate paziti kako biste mogli identificirati obrambeno ponašanje u drugima i izbjeći da se sami uključite u to.
Koraci
Metoda 1 od 12: Lažu ili poriču bilo kakvo djelo
0 9 USKORO
Korak 1. Možda se čak pretvaraju da ne znaju o čemu govorite
To je češći prvi put kad se nešto pojavi. Mogli biste to spomenuti, a osoba tvrdi da takvo što nikada nije primijetila ili nije imala ništa s tim.
- Na primjer, pretpostavimo da svom cimeru spominjete prljavo posuđe, a oni odgovori: "Ima prljavog posuđa? Nisam primijetio; nisam bio u kuhinji nekoliko dana." Nevjerojatnost ovog poricanja čini ga obrambenim.
- Poricanje bi moglo uključivati i otklon. Na primjer, kao odgovor na isti problem s prljavim posuđem, vaš bi cimer mogao reći: "Ovdje nisam jeo tjedan dana, pa ako ima prljavog posuđa, sigurno nije moje!"
Metoda 2 od 12: Oni se opravdavaju umjesto da preuzmu vlasništvo
0 2 USKORO
Korak 1. Obrambeni ljudi reći će gotovo sve kako bi opravdali svoje pogreške
Za razliku od laganja ili otvorenog negiranja da su nešto učinili, priznat će da su to učinili-ali postojao je dobar razlog da su to učinili. Ako jedan izgovor ne uspije, vjerojatno će se gomilati na drugom.
Na primjer, pitate svog partnera zašto nije nahranio psa. Oni odgovaraju: "Htio sam to učiniti, ali telefonirao sam s poslom." Kad istaknete da su psa još mogli hraniti dok je na telefonu, oni kažu: "Da, ali i ja sam na računalu izvlačio podatke."
Metoda 3 od 12: Svojim djelovanjem minimiziraju štetu nanesenu
0 1 USKORO
Korak 1. Prema njima, ako nema štete, nema razloga za uzrujavanje
Možda ste čuli izraz "nema štete, nema greške". Koristeći ovu logiku, obrambena osoba nastoji umanjiti posljedice radnje zbog koje ih kritizirate. Obično je cilj učiniti da se osjećate glupo što ih kritizirate zbog toga.
- Na primjer, suočite se s partnerom oko ostavljanja ulaznih vrata otključanim. Njihov odgovor je: "Ne znam zašto me napadate zbog toga! Pa sam zaboravio-velika stvar. Nije kao da je netko ušao i ukrao sve naše stvari. U redu je."
- Netko tko koristi ovaj obrambeni mehanizam mogao bi se osjećati krivim zbog onoga što je učinio (ili nije učinio). Ističući kako se kao posljedica toga nije dogodilo ništa loše, pokušavaju se i sami osjećati bolje.
Metoda 4 od 12: Tvrde da ste samo previše osjetljivi
0 8 USKORO
Korak 1. Naglašavaju da druge ljude nije briga za problem-to ste samo vi
Kad iznesete nešto što vas muči, odgovorna osoba možda neće razumjeti u čemu je problem. Ako se osjećaju povrijeđenima zbog vaše kritike, mogli bi se obraniti suprotstavivši se tome da samo trebate posvijetliti.
- Na primjer, pretpostavimo da vaš cimer ima običaj ostaviti kuhinjski pult mokar. Kažete im: "Bi li vas ubilo da povremeno obrišete pult?" Mogli bi odgovoriti obrambeno govoreći: "Bože, većina se ljudi ne bi toliko uzrujala zbog malo vode. Osušit će se, znaš."
- Osoba bi također mogla pokušati svaliti problem na vas. Na primjer, mogli biste se suočiti s kolegom koji uvijek odlazi na ručak, a da nikome ne kažete da su otišli. Oni odgovaraju: "Radim to već 5 godina i ti si prva osoba koja je imala problem. Nisam ja kriva što se ne možeš sjetiti u koje vrijeme odlazim na ručak."
Metoda 5 od 12: Krive vas ili druge ljude
0 2 USKORO
Korak 1. Obrambeni ljudi često napadaju druge kako bi se zaštitili
Kriviti nekoga ili nešto drugo klasična je obrambena taktika. Ako postoji neki drugi razlog za problem, misli obrambena osoba, oni ne mogu biti krivi.
- Na primjer, pretpostavimo da ste se suočili sa svojim suradnikom oko kasnog izvješća. Da su se obranili, mogli bi odgovoriti: "Ne gledaj me! Da mi je Sheila u marketingu pribavila te brojke, bio bih rano gotov."
- S druge strane, kada se sve što kažete tumači kao da okrivljujete drugu osobu ili joj nalazite grešku, također je obrambeno ponašanje. Na primjer, pretpostavimo da ste rekli: "Stvarno sam uznemiren što ne mogu pronaći naočale." Obrambena osoba mogla bi odgovoriti: "Oh, pretpostavljam da mislite da sam ih sakrio."
- Jedan od načina da ublažite ovo obrambeno ponašanje je da se složite s njima-pogotovo ako vas krive. Ne morate se složiti sa svime, ali pronađite dio onoga što su rekli da je istina i priznajte to. Na primjer, pretpostavimo da kažu: "Ne bih to učinio da ne radiš tako kasno." Možda ćete reći: "U pravu ste, radio sam do kasno."
Metoda 6 od 12: Optužuju ili vrijeđaju vas ili druge
0 1 USKORO
Korak 1. Optuživanje nekoga drugog skida toplinu s obrambene osobe
Ova taktika odbija pitanje koje prijeti obrambenoj osobi. Optužba ili uvreda možda čak i nisu povezane s problemom koji je potaknuo obrambeno ponašanje-jedino je važno da se učini da nemate pravo kritizirati ih zbog nečega što ste rekli ili učinili.
- Na primjer, pretpostavimo da se s kolegom suočavate oko ručka. Oni bi mogli odgovoriti: "Pa što ako sam pojeo tvoju hranu? Uvijek popiješ posljednju kavu i ne napraviš više."
- Ova taktika može postati štetna ako se obrambena osoba posluži prozivanjem ili vrijeđanjem. Na primjer, isti suradnik bi mogao reći: "Pa što ako sam pojeo tvoju hranu? Ionako ti ne treba, debela." Kad netko dođe ovako daleko, može se teško sjetiti da se samo pokušavaju zaštititi.
Metoda 7 od 12: Oni otkrivaju prošlost kako bi izbjegli trenutni problem
0 10 USKORO
Korak 1. Nadaju se da ćete se odmaknuti i zaboraviti na problem
Otvaranje prošlosti često je, barem površno, način da se promijeni tema. Obrambeni ljudi također ga koriste kao način da odbace krivnju ističući prethodni put kada ste pogriješili. Također bi ga mogli koristiti za razgovor o dobrim stvarima koje su učinili u prošlosti, implicirajući da ih sada ne biste trebali kritizirati.
- Na primjer, ako svom cimeru spomenete pretrpani dnevni boravak, oni bi mogli reći: "Lijepo je što me sada kritiziraš. Pa ipak, kad si ostavila sve svoje zanatske stvari 2 tjedna, nisam rekla ni riječ."
- Oni bi također mogli iznijeti nešto što nema veze s aktualnim problemom. Na primjer, ako se žalite na prljavo posuđe, mogli bi reći: "Pomalo se sviđa kako prošle godine niste iznijeli smeće solidan mjesec?"
Metoda 8 od 12: Pretpostavljaju zlonamjeran motiv za nešto bezazleno
0 1 USKORO
Korak 1. Ovo je pokušaj da dio krivnje prebacite na sebe
Mogli biste reći ili učiniti nešto potpuno neutralno, ali obrambena osoba vjeruje da ih napadate. To se može dogoditi i kada morate promijeniti nešto iz vanjskog razloga, ali osoba pogrešno vjeruje da to radite zbog nje.
- Na primjer, pretpostavimo da ste ranije kritizirali svog partnera jer uvijek kasni. Zatim im pošaljete poruku kako biste im javili da su vaše rezervacije za večeru pola sata ranije nego što ste im prvotno rekli. Da su se i dalje osjećali obrambeno, mogli bi reći: "Oh, to mi samo govoriš kako ne bih zakasnio. Shvaćam."
- U ovoj situaciji, nježno ispravljanje osobe može ublažiti situaciju i učiniti da se osjeća sigurnije. Na primjer, mogli biste reći: "Žao mi je što sam krivo zapisao vrijeme. Hoće li vam to i dalje uspjeti ili bih trebao nazvati restoran i vidjeti je li dostupno kasnije vrijeme?"
Metoda 9 od 12: Ponašaju se kao da ih činite žrtvom
0 9 USKORO
Korak 1. Osoba želi da se osjećate loše zbog iznošenja problema
Ova obrambena taktika slična je preokretanju pitanja kako bi se svalila krivnja na vas, ali ide korak dalje. Ponašajući se kao da je vaš komentar nevjerojatno štetan, obrambena osoba se nada da će izazvati suosjećanje kako bi oduzela njihovo pogrešno ponašanje.
- Na primjer, pretpostavimo da ste iritirani što vaš cimer uvijek ostavlja sudoperu u sudoperi. Kad se s njima suočite u vezi s tim, oni kažu: "Nakon svega što sam učinio za tebe, ne razumijem zašto me napadaš zbog nečega tako sitnog. Vidi hoću li nam ikada više ispeći kolačiće!"
- Ljudi koji koriste ovu taktiku često vole tvrditi da su samo pokušali učiniti nešto lijepo i da uvijek nađete zamjerku u svemu što rade. Reći će da vas ne zadovoljava i pokušat će vam se činiti da ste previše strogi prema njima ili očekujete da će biti savršeni.
Metoda 10 od 12: Govore sarkastičnim ili ogorčenim tonom
0 6 USKORO
Korak 1. Ovaj ton glasa implicira da vašu kritiku ne vrijedi shvatiti ozbiljno
Kad pokušavate utvrditi je li netko obrambeni, njegov ton glasa jednako je trag kao i riječi koje izgovaraju. Čak i ako samo pokušavaju biti smiješni ili poboljšati raspoloženje, to je odbijanje obrambeno ponašanje.
- Na primjer, vaš brat uvijek ostavlja wc dasku gore. Kažete mu: "Očito te nije briga za nikoga drugoga jer nikad nisi spustio WC školjku." On odgovara: "Oh, kao da je tako teško pogledati prije nego sjedneš."
- Neki bi ljudi također mogli ponoviti ono što govorite podrugljivim tonom. Na primjer, mogli biste pitati: "Kada ste namjeravali iznijeti smeće?" Tvoj brat pjeva pjesmom: "Kad si namjeravao iznijeti smeće?"
Metoda 11 od 12: Pretvaraju se da vas ne slušaju kad ih kritizirate
0 7 USKORO
Korak 1. Ovaj neodgovor se ponekad može najteže riješiti
Umjesto da se angažirate, ponekad će vas obrambena osoba jednostavno potpuno isključiti. Mogli bi se ponašati kao da su stvarno zauzeti nečim, početi razgovarati s nekim drugim kao da niste ni tamo, ili čak otići a da vas ne priznaju.
- Na primjer, pretpostavimo da svom partneru kažete kako treba češće iznositi smeće. Umjesto odgovora, ulaze u susjednu sobu i počinju miješati papire, a zatim pitaju jeste li vidjeli njihov novčanik.
- Ako potaknete problem, mogli bi djelovati uzrujano ili uvrijeđeno. Na primjer, mogli biste reći: "Jeste li čuli što sam upravo rekao?" Obrambena osoba odgovorila bi: "Da, žao mi je. Usred sam nečega ovdje. Trenutno nemam vremena za to."
Metoda 12 od 12: Ne vjeruju djelima ljubaznosti
0 5 USKORO
Korak 1. Obrambeni ljudi vide skrivene motive iza istinski ljubaznih djela
Ponekad je teško jednostavno učiniti nešto lijepo za obrambenu osobu. Budući da obrambeni ljudi često imaju nisko samopoštovanje, možda neće vjerovati da zaslužuju ljubaznost. Umjesto toga, pretpostavljaju najgore kada netko učini nešto ljubazno za njih. Vjerojatnije je da ćete o tome čuti kada obrambena osoba razgovara s vama o nekom drugom.
- Na primjer, pretpostavimo da prijatelju primijetite: "Bilo je lijepo od Julie što nas je izvela na ručak." Ako vaš prijatelj odgovori: "Oh, ne dopusti joj da te zavara-samo nas je namazala jer želi da radimo ovaj vikend", to je obrana.
- S ovim se također možete susresti ako nekome ponudite nešto. Na primjer, pretpostavimo da imate dodatnu kartu za nogometnu utakmicu i ponudite je prijatelju. Ako je vaš prijatelj prema zadanim postavkama obrambeni, mogli bi reći: "Oh, kladim se da samo želiš da ja vozim."
