Čini li da se zbog tuđe nasilničke osobnosti osjećate bezvrijedno? Griješite li ludorije ljudi za suptilne uvrede? Većinu vremena način na koji se osoba ponaša nema mnogo veze s vama osobno. To ima više veze s načinom na koji je ta osoba odgojena, kako se nosi s emocionalnim problemima ili drugim varijablama poput raspoloženja, razine energije ili zdravlja. Ovo je važno imati na umu ako otkrijete da preuzimate krivicu za stvari koje su izvan vaše kontrole. Kako biste prestali stvari shvaćati tako osobno, uzmite u obzir čimbenike situacije, kao i motivaciju i pozadinu druge osobe. Poboljšanje vašeg samopouzdanja i asertivna komunikacija ključni su za sposobnost rukovanja komentarima drugih ljudi.
Koraci
1. dio od 5: Pronalaženje perspektive
Korak 1. Razmotrite je li vas nešto u životu učinilo osjetljivijim
Ponekad je osjetljivost posljedica toga što su ljudi prema vama bili posebno grubi ili zli ili su vas napustili. Uzmite u obzir svoje djetinjstvo, tinejdžerske godine i kasnije iskustvo (ako ga ima).
- Prošla iskustva s odbacivanjem, prosuđivanjem i napuštanjem mogu vas učiniti posebno osjetljivim na ove stvari.
- Ljudi s pretjerano kritičnim roditeljima ili skrbnicima mogu zbog toga postati posebno osjetljivi (i mogu pokazati znakove anksioznosti ili depresije). Raspetljavanje nekih od tih osjećaja moglo bi vam pomoći da shvatite zašto se tako osjećate.
Korak 2. Odvojite vrijeme za razmišljanje zašto se osjećate i reagirate na ovaj način
Čega se bojiš? Zašto se toga toliko bojite? Razmisli o tome. To može potaknuti snažne emocije, uključujući i one zakopane, pa očekujte da će vam trebati tjedni, mjeseci ili godine da poradite na ovom problemu, s puno odmora ako vas preplavi.
Razgovor sa savjetnikom ili terapeutom može pomoći
Korak 3. Napišite popis svojih prednosti
Mišljenje i ponašanje ljudi su upravo to. Postajemo podložniji nečijem mišljenju ako osjećamo sumnju i stavljamo previše vlastite vrijednosti na mišljenja i postupke drugih. Kad ste sigurni u svoje sposobnosti, manje će vjerojatno utjecati na grubo ponašanje ili negativno mišljenje druge osobe. Osjećati se ponosnim i uvjerenim u vlastite vještine važnije je od prolaznog mišljenja drugih.
- Napišite popis svojih snaga i sposobnosti da biste se sjetili koje su vaše jače strane.
- Napravite popis stvari ili trenutaka na koje ste ponosni. Nagradite se za ove dobre stvari. Razmislite o vrstama vještina koje pokazujete u tim trenucima. Kako možete učiniti više od tih stvari? To će vam pomoći izgraditi samopouzdanje.
- Upamtite, osjetljivost na osobu ima prednosti-na primjer, možete dublje sagledati interakcije s drugim ljudima.
Korak 4. Podsjetite se kako pomažete drugima
Doprinos i pomoć drugima osjeća se vrlo korisno i daje vam osjećaj svrhe. To uvelike doprinosi osjećaju samopouzdanja. Podsjetite se na svoje beneficije i doprinose drugima oko sebe.
Razmislite o tome da svoje vrijeme odvojite u bolnicu, na školski događaj, u lokalno humano društvo ili na web stranicu poput wikiHow
Korak 5. Napišite popis ciljeva
Imati na čemu raditi morate stvoriti osjećaj vlastite vrijednosti i svrhe. To uključuje stvari koje želite poboljšati ili napredovati.
Zatim uzmite svaki cilj i razbijte ga na manje korake. Kako možete početi raditi prema tom cilju? Koju si sitnicu sada mogao učiniti?
Korak 6. Podsjetite se da vam ne treba ničije odobrenje
Ako ste posebno osjetljivi na to kako se ljudi ponašaju prema vama i često pretjerujete, možda ćete imati snažan radar za odbijanje. Brinete se da radite nešto pogrešno ako primijetite bilo kakvo nezadovoljstvo i želite to ispraviti. Međutim, važno je shvatiti da samo zato što netko nije zadovoljan s vama ne znači da ste učinili nešto loše. U mnogim slučajevima to znači da osoba nije zadovoljna sobom i očekuje da ispunite prazna mjesta (što je nemoguće).
Razmislite o igranju terapije odbacivanja kako biste lagano povećali svoju toleranciju na odbacivanje
Korak 7. Pokušajte razgovarati sa savjetnikom za mentalno zdravlje
Ako mislite da previše osjetljivo reagirate na komentare drugih ljudi, možda biste imali koristi od razgovora o stvarima sa savjetnikom. Ta vam osoba može pomoći u identificiranju problema koji doprinose vašoj preosjetljivosti. Također mogu predložiti strategije za suočavanje u interakciji s negativnim ljudima.
Ponekad je ekstremna osjetljivost znak poremećaja poput C-PTSP-a
Postići
0 / 0
1. dio Kviz
Izgradnja samopouzdanja najvjerojatnije će vam pomoći da prestanete uzimati stvari osobno jer će to …
Pomognite vam razumjeti zašto na tako snažno reagirate.
Ne! Odvajanje vremena za razmatranje zašto reagirate na nešto može biti zaista znakovito. To je važan korak u pronalaženju temeljnog uzroka vaše osjetljivosti. Međutim, ovo dobivate više iz samorefleksije nego iz samopouzdanja. Pokušajte s drugim odgovorom…
Naučite vas biti strpljiv prema sebi.
Ne baš! Vježbanje strpljenja može vam pomoći da uskladite svoje misli i emocije. Iako je ovo dobar način da poboljšate samorazumijevanje, to nije rezultat vašeg samopouzdanja. Pokušajte s drugim odgovorom…
Dopustite da se osjećate sretno.
Nije nužno! Osjećaj sreće važan je dio života i svakako postoje koraci koje možete poduzeti da biste se osjećali sretnijima u svom životu. Osjećaj sreće ipak dolazi iz mnogo različitih izvora, a samopouzdanje je samo jedan od tih izvora! Pokušajte ponovo…
Izgradite zid kako biste se obranili od kritika.
Pokušajte ponovno! Kad izgradite zid, samo odmičete sukob dalje od toga da se zapravo ne upuštate u to zašto vam smeta. Iako vam može pomoći da stvari krenete korak po korak, izgradnja zida kako biste se spriječili da se bavite onim što vas uznemirava, nije sjajna dugoročna strategija! Samopouzdanje znači da se možete suočiti s onim što vas uznemirava, a da se ne morate skrivati od sukoba. Pogodi još jednom!
Pomozite da se osjećate sigurnima u sebi i svojim uvjerenjima.
Tako je! Iako biste uvijek trebali biti otvoreni za promjene, samopouzdanje znači da se možete suočiti sa svijetom i prihvatiti teška pitanja bez straha da ćete ugroziti to što jeste. Ovo povjerenje dopustit će vam da se suočite s kritikom, a da je ne shvatite previše osobno. Čitajte dalje za još jedno pitanje iz kviza.
Želite još kvizova?
Nastavite s testiranjem!
2. dio od 5: Usredotočenje na pozitivnost
Korak 1. Poradite na malim načinima da svom životu dodate pozitivnost
Pronalaženje malih načina da gledate sa vedrije strane može vam pomoći da se osjećate malo bolje o sebi i svom životu. Pokušajte učiniti nešto malo što vas podiže.
- Osmijeh. Osmijeh može potaknuti vaše raspoloženje, a može biti i zarazan.
- Vodite dnevnik zahvalnosti. Svake večeri zapišite 3 dobre stvari koje su se dogodile danas ili na kojima ste zahvalni.
- Učinite nasumičan čin ljubaznosti prema nekome.
Korak 2. Okružite se pozitivnim ljudima
Razvit ćete više samopouzdanja i biti sretniji ako se družite s ljudima koji vas dobro tretiraju.
Uklonite otrovne ljude iz svog života. To su ljudi koji se prema vama ponašaju loše ili koji na vas bacaju sve svoje probleme bez uzvraćanja na način podrške
Korak 3. Budite ljubazni prema drugima
Biti ljubazan prema ljudima, bilo da je to vaš najbolji prijatelj ili stranac, dobro je i za vas i za njih. Uistinu slušajte druge ljude, činite nasumične ljubaznosti i pronađite načine da nasmiješite druge ljude. Otići ćeš i osjećati se malo bolje.
Korak 4. Čuvajte svoje tijelo
Odvojite vrijeme da se brinete za sebe sa njegovanjem i odijevanjem kako biste izgledali najbolje. Održavajte svoju odjeću čistom i nosite odjeću koju volite. Donirajte ili bacite neprikladnu ili staru odjeću.
Držite dobro držanje jer vam može poboljšati raspoloženje
Korak 5. Izađite na otvoreno
Pokušajte svaki dan izaći u prirodu. Ako je moguće, provedite 20 minuta ili više na otvorenom. Priroda ima smirujući i oporavak utjecaj na ljude i može vam pomoći u podizanju osnovnog raspoloženja.
Korak 6. Budite kreativni
Radite i stvarajte stvari. Raditi i stvarati stvari osjeća se dobro. Nevjerojatno je držati gotov proizvod nečega što ste stvorili, a što nikada prije nije postojalo! Obogaćivanje i hranjenje vašeg uma gradi se na sebi i bit ćete zainteresirani za nove stvari koje izazivaju unutarnji interes, za razliku od vanjskih interesa novca ili prestiža.
Učinite nešto što vam se samo po sebi isplati (za razliku od vanjskih nagrada poput novca ili pohvale)
Korak 7. Potražite aktivnosti koje će vam pomoći da se osjećate sretnije ili opuštenije
Što vas uzdiže? (Napravite popis ako želite.) Pokušajte raditi barem jednu od ovih stvari svaki dan.
Korak 8. Dopustite sebi da ne budete stalno sretni
Misliti pozitivno je lijepo, ali nije praktično 100% vremena, i to je u redu. Dajte si vremena i prostora da se nosite s teškim emocijama. Ponekad vam je dopušteno imati teške trenutke.
- Ponekad samo trebate uključiti tužnu glazbu, pogledati kroz prozor i dobro se isplakati. Otpustite svoje emocije. Možda ćete se poslije osjećati bolje.
- Nemojte se kažnjavati zbog uzrujavanja. Svi prolaze kroz teška vremena i uzrujavaju se zbog njih. Ovo je normalno. Dajte si vremena da budete tužni, ljuti ili na neki drugi način nesretni.
Postići
0 / 0
2. dio Kviz
Istina ili netoka: Osmijeh može imati fizički učinak na vaš mozak.
Pravi
Tako je! Osmijeh oslobađa kemikalije poput serotonina u vašem mozgu koje su povezane s pozitivnim osjećajima! Ako se osjećate nesretno, nasmiješite se ili nasmijte ako možete signalizirati svom mozgu da otpusti te kemikalije. Iako ova metoda ne može riješiti ozbiljne mentalne probleme, ako smatrate da pretjerujete ili ste u lošem raspoloženju, ovo može biti korisna strategija brzog rješavanja. Čitajte dalje za još jedno pitanje iz kviza.
Netočno
Ne! Iako se može činiti čudnim, nasmijavanje vam zapravo može poboljšati raspoloženje. Fizički čin osmijeha signalizira mozgu da oslobađa kemikalije koje su povezane s osjećajem sreće. Pokušajte ponovo…
Želite još kvizova?
Nastavite s testiranjem!
3. dio od 5: Asertivno komuniciranje
Korak 1. Govorite
Kad osjetite da je druga osoba bezobrazna ili da nema poštovanja, progovorite o tome. Na primjer, ako se osoba neprestano zbija nepristojnim šalama, recite mu kako se osjećate. Možda ne shvaća koliko se čini povrijeđenim ili agresivnim i kako njegovi komentari utječu na vas.
Korak 2. Koristite izraze "I"
Izjave "ja" prenose da ste spremni preuzeti odgovornost za svoja razmišljanja i ponašanje. Time se fokus stavlja na vas i vaše osjećaje, tako da se druga osoba ne osjeća kao da je napadate. Nenasilna komunikacija može biti korisna tehnika.
-
Nije izjava "I":
"Vrlo ste nepristojni i pokušavate me namjerno povrijediti!"
-
Izjava "ja":
"Osjećam se povrijeđeno kad govoriš takve stvari."
-
Nije izjava "I":
"Vi ste užasna osoba koja je previše nezrela da vidi da vas prijatelji više nikada ne vide!"
-
Izjava "ja":
"Tužan sam jer osjećam da se više ne družimo i volio bih te vidjeti češće."
Korak 3. Pristupite diskusiji mirno
Napadanje druge osobe najvjerojatnije neće biti jako produktivno. Radije ostanite mirni i objasnite da pokušavate voditi dijalog. Želite komunicirati kako se osjećate umjesto da se borite s drugom osobom.
Pokušajte stvoriti emocionalnu distancu između vas i druge osobe. Obratite pažnju na to kako doživljavate razgovor s njima, a zatim pokušajte osporiti to uvjerenje ako je negativno
Korak 4. Koristite odgovarajući govor tijela
Kad asertivno komunicirate, obratite pozornost na to kako držite tijelo. Neka vaš glas bude miran, a glasnoća neutralna. Održavajte kontakt očima. Opustite položaj lica i tijela.
Korak 5. Prepoznajte kada nikamo ne stižete
Većina ljudi će konstruktivno odgovoriti na izjave "ja" i mirnu, neagresivnu raspravu. Neki se ljudi mogu uzrujati, pa ako razgovor ne vodi nikamo, vrijeme je da odete. Možete pokušati pokušati kasnije ili se jednostavno distancirati od te osobe.
Korak 6. Budite svjesni da su neki ljudi nasilni
Mogu koristiti emocionalno zlostavljačke taktike, poput ponižavanja, okrivljavanja za sve ili poništavanja vaših osjećaja. Možda se osjećate uplašeno, iscrpljeno, neugodno, ugroženo ili loše kada ste u blizini te osobe. U tom slučaju, osoba je jako otrovna i trebali biste ograničiti kontakt s njom koliko god možete.
- Zamislite da se s nekim drugim postupa isto kao s vama. Kako biste se osjećali da su to prošli? Što biste mogli reći toj osobi? Primijenite to isto suosjećanje i brigu za sebe.
- Ako niste sigurni u situaciju, ili imate stanje (npr. Autizam) koje utječe na vašu društvenu prosudbu, zatražite savjet. Povjerite se nekome od povjerenja i istražite zloupotrebu na internetu.
Postići
0 / 0
3. dio Kviz
Koji je od navedenih načina najbolji za asertivan govor?
Govorite blagim tonom
Ne baš! Iako je važno pokazati suosjećanje kada razgovarate s nekim drugim, mekim tonom možete izgledati plaho. Umjesto toga, govorite normalnim glasom i otvoreno razgovarajte o sukobu kako biste ga razriješili. Pokušajte ponovo…
Uspostavite kontakt očima dok govorite
Da! Uspostavljanje kontakta očima odličan je način da budete asertivni u razgovoru. Ovo ne samo da pokazuje da se obraćate izravno osobi s kojom razgovarate, već također može ukazivati na to da aktivno slušate ono što govore. Čitajte dalje za još jedno pitanje iz kviza.
Razgovarajte o problemu sa suradnikom dok ga ne riješite
Ne! Posvećenost rješavanju problema iznimno je važna. Ali, ako ste previše uporni, zapravo možete otuđiti drugu osobu i učiniti vas da izgledate šefovski i beskompromisni. Riješite se teških problema samo ako možete produktivno razgovarati o njima. Pokušajte ponovo…
Uspravite se dok razgovarate
Ne baš! Stajanje na pozicijama zbog kojih se osjećate moćno odličan je način za jačanje samopouzdanja, ali ne nužno i dobra tehnika za asertivan govor. Ako izgledate previše pozirano ili ukočeno, možete učiniti da izgledate agresivno, dok pogrbljeno ili skriveno tijelo može djelovati slabo. Umjesto toga, opustite tijelo u ugodan položaj, a da pritom zadržite dobro držanje. Postoji bolja opcija!
Želite još kvizova?
Nastavite s testiranjem!
4. dio od 5: Pogled na situaciju
Korak 1. Procijenite situaciju
Ponekad stvari shvaćamo osobno i krivimo se za loše ponašanje neke osobe. Na primjer, uzrujano i emocionalno dijete može vam povikati: "Sve si uništio!" jer je za zabavu 12-godišnjaka izabran pogrešan kolač. Važno je procijeniti situaciju i priznati da je prosječno ponašanje tinejdžera najvjerojatnije posljedica hormona, promjena u životu ili vlastite nesposobnosti da reguliraju svoje emocionalne reakcije kada se ne ispune očekivanja. Vjerojatno nema mnogo veze s stvarnim izborom kolača ili roditeljstvom.
Korak 2. Izbjegavajte pretjerivanje situacije
Ponekad bismo mogli previše čitati o situaciji koja se temelji na prethodnim iskustvima ili pretpostavkama o ljudima. Zbog toga pretjerujemo u situaciji bez iskrenog uvida u činjenice. Pokušajte kritički sagledati situaciju.
- Nemojte žuriti sa zaključcima.
- Nemojte katastrofizirati situaciju. Ovo je ideja da je to "smak svijeta". Jesu li stvari doista tako loše?
- Klonite se mišljenja da se stvari "uvijek" i "nikad" događaju.
Korak 3. Zatražite pojašnjenje
Ako čujete komentar koji smatrate uvredljivim ili nepristojnim, razmislite o tome da tražite od osobe da pojasni što misle. Možda su pogrešno shvatili što misle ili ste možda krivo čuli.
- "Možete li pojasniti? Nisam siguran da razumijem."
- "Nisam siguran da razumijem ono što si upravo rekao."
- "Možda sam to pogrešno čuo. Možete li to ponoviti?"
Korak 4. Dajte drugima prednost sumnje
Ako imate običaj stvari shvaćati osobno, to znači da ste skloni pretpostaviti da netko usmjerava neki oblik agresije prema vama kada bi se mogao samo šaliti ili imati loš dan. Možda je vaš instinkt emocionalno reagirati, ali zastanite na trenutak. Možda se ne radi o tebi.
- Prisjetite se lošeg dana koji ste imali prije. Je li moguće da ova osoba danas ima takav dan?
- Shvatite da mogu smatrati događaj greškom. Svi govorimo stvari zbog kojih žalimo, a ovo bi moglo biti jedno od njihovih žaljenja.
Korak 5. Znajte na što ste osjetljivi
Možda imate određene okidače na koje ste vrlo osjetljivi. Na primjer, mogli biste se osjećati jako osjetljivo u vezi svoje odjeće jer je vaša majka uvijek kritizirala ono što ste nosili dok ste bili mali.
- Kada identificirate svoje okidače, možete priznati da stvari shvaćate previše osobno.
- Također bi moglo biti korisno obavijestiti ljude o vašim okidačima. "Radije bih da se nisi šalio o tome da sam vještica. Nos i lice su mi pomalo bolna točka pa me malo peče."
Korak 6. Preusmjerite svoju pozornost
Kad stvari shvaćate osobno, preusmjeravate pažnju s onoga što je netko rekao ili učinio na ono što osjećate. Ti se osjećaji mogu pojačati ako se na njih usredotočite. Možda biste se čak uhvatili i sami kako ponavljate i ponavljate ono što biste osobi rekli da ste mogli. To je poznato pod nazivom preživanje. Postoje brojne strategije koje će vam pomoći da prestanete razmišljati o problemu. Neki od njih uključuju:
-
Isprobajte vježbe svjesnosti.
Budite prisutni u trenutku koji će vas udaljiti od prethodnog trenutka o kojem razmišljate.
-
Prošetati.
Promijenite scenografiju kako biste odvratili svoj um od problema.
-
Zakažite pauzu za brige.
Dopustite sebi 20 minuta da brinete o problemu. Kad istekne 20 minuta, prijeđite na nešto drugo.
Postići
0 / 0
4. dio Kviz
Koji je od ovih najboljih primjera poštovanja tražeći pojašnjenje?
"Ne razumijem ništa što govorite, možete li to ponoviti?"
Zatvoriti! Odgovor ove osobe ispravno koristi izjavu "ja" kako bi drugoj osobi rekao što osjeća, ali može se protumačiti kao da ima grub ton. Izjava prebacuje krivnju na drugu osobu sugerirajući da nemaju smisla, umjesto da slušatelj ima problema. Pogodi još jednom!
"Osjećam se jako zbunjeno, morate preformulirati ono što ste rekli."
Ne baš! Ovaj odgovor naređuje drugoj osobi da preformulira ono što je rekla, umjesto da to od njih traži. Ovo nije vrlo učinkovit način za nastavak razgovora s otvorenim stavom, jer vas dovodi u poziciju moći nad drugom osobom, što joj može otežati otvoreni govor. Kliknite drugi odgovor da biste pronašli pravi…
"Nisam siguran da sam vas razumio, možete li pojasniti na što mislite?"
Tako je! Ovo je izvrstan primjer odgovora koji možete koristiti kada ne razumijete što netko govori. Koristi izjavu "ja" kako bi izbjegao prebacivanje krivnje na drugu osobu, a koristi blagi jezik za promicanje osjećaja otvorenosti. Također, traži od osobe da govori o tome što su mislili, što pokazuje da pažljivo slušate i da vam je stalo do implikacija njihovih riječi. Čitajte dalje za još jedno pitanje iz kviza.
Želite još kvizova?
Nastavite s testiranjem!
5. dio od 5: Razumijevanje tuđih motivacija
Korak 1. Uzmite u obzir nečije emocije
Neki ljudi mogu agresivno reagirati na određene situacije ili se loše ponašati nakon lošeg dana. U takvoj situaciji, njihovo neprijateljstvo se prenosi bilo kome na putu i nema nikakve veze s vama. Kad se ljudi ponašaju agresivno, to često nema veze s vama. Možda su oni…
- Imati loš dan
- Već ste se morali nositi s teškom osobom
- Podsjećajući na situaciju koja ih je uznemirila
- Nije u stanju dobro upravljati ljutnjom, strahom ili drugim emocijama
Korak 2. Pogledajte kako se osoba odnosi prema drugima
Mogli bi zadirkivati ili vrijeđati sve koje sretnu. Neki ljudi su samo takvi antagonisti. Zapitaj se:
- Kako ta osoba komunicira s drugim ljudima?
- Ponaša li se ova osoba sa svima (ili gotovo sa svima) ovako?
- Koji je sadržaj njihova govora, za razliku od tona?
Korak 3. Uzmite u obzir nesigurnost osobe
Mogu li se na neki način osjećati ugroženima od vas? Ako je tako, nemojte se osjećati loše što ste svoje sjajno ja. Razmislite kako možete pomoći ovoj osobi da se osjeća bolje.
Dajte ovoj osobi kompliment ako je moguće ili je pitajte želi li razgovarati o bilo čemu
Korak 4. Razmotrite vještine emocionalnog upravljanja druge osobe
Imajte na umu da druga osoba može imati slabe komunikacijske i emocionalne vještine upravljanja. Neki pojedinci ne nauče kako učinkovito komunicirati niti kako izraziti i upravljati svojim emocijama. Ovo je važno zapamtiti jer vam pomaže biti strpljiv i suosjećati, na isti način na koji biste to učinili s malim djetetom koje još nije naučilo regulirati i izraziti svoje emocije.
Zamislite da djeluje unutarnje dijete jer ta osoba nije naučila kako se nositi sa problemima na zreo način. Mnogo je lakše biti strpljiv i osjećati suosjećanje kada vizualizirate dijete koje uči na čelu njegovog ponašanja
Korak 5. Prepoznajte pozadinu druge osobe
Nekim ljudima nedostaju ili imaju drugačiji skup društvenih vještina i normi. Ponekad osoba može naići na neugodno ili možda čak i grubo, kad to ne namjerava. Neki se pojedinci ponašaju na određeni način i nedostaje im svijest o tome kako se prihvaća njihovo ponašanje. To nije hladno ili nepristojno ponašanje usmjereno na vas.
- Na primjer, netko iz drugačije kulture, koji je malo rezerviraniji, može se činiti hladnim ili udaljenim.
- Osobe s određenim invaliditetom, poput autizma ili intelektualnih poteškoća, možda nisu svjesne određenih društvenih znakova ili promjena govora. Mogu djelovati bezosjećajno ili grubo kada to ne misle biti.
- Neki ljudi možda ne shvaćaju da njihovo "šaljivo" ponašanje nije dobro prihvaćeno od strane drugih.
Korak 6. Utvrdite je li kritika konstruktivna
Konstruktivna kritika je prijedlog koji vam želi pomoći. To nije kritika ili kritika vaše vlastite vrijednosti ili karaktera. Za osobu koja kritizira, lako je ukazati na mjesta gdje je potrebno poliranje. No, ponekad zaboravimo spomenuti koliko netko sja. Konstruktivna kritika treba imati jasne i specifične načine za poboljšanje. To je suprotno nekonstruktivnoj kritici, koja može biti samo negativna primjedba koja ne nudi načine poboljšanja.
-
Nije konstruktivan:
“Članak je traljav i slabo referenciran. Druga tema nema smisla. (Ovaj komentar ne nudi metode za poboljšanje.)
-
Konstruktivno:
“Članak koji ste napisali mora imati još nekoliko referenci i proširenje druge teme. Osim toga, ovo izgleda dobro.”
-
Definitivno nije konstruktivan:
"Ovo je užasno napisan članak."
Može biti bolno čuti kritiku koja nije konstruktivna. Razmislite još jednom o vještinama ove osobe u upravljanju svojim emocijama i interakciji s drugima
Korak 7. Postavljajte pitanja kada primite kritiku
Kad čujete kritiku, posebno ako ne čujete konstruktivne primjedbe unutar te kritike, pitajte osobu što oni misle. To im pokazuje da cijenite njihovo mišljenje i taktičan je način da poboljšate njihovu sposobnost konstruktivne kritike.
Na primjer, ako vaš šef kaže: "Ovo je užasno napisan članak", možete ga nastaviti pitati: "Volio bih čuti više detalja o tome što vam se u članku ne sviđa. Radimo zajedno kako bismo ga poboljšali."
Postići
0 / 0
5. dio Kviz
Ako vas netko iz drugog kulturnog podrijetla uvrijedi, najbolji odgovor je da …
Dajte osobi prednost sumnje i šutite
Ne baš! Izuzetno je važno uzeti u obzir kakvo je nečije porijeklo i pretpostaviti najbolju namjeru. Ako se ipak osjećate uvrijeđeno, trebali biste se osjećati ugodno kako biste drugoj osobi dali do znanja da su vam osjećaji povrijeđeni i objasnili zašto. Postoji bolja opcija!
Recite im da je ono što su rekli štetno i neprihvatljivo
Ne! Čak i ako vam kažu nešto što vas može uznemiriti, isključivanje druge osobe može ih učiniti defanzivnim, a ne otvorenim za razgovor o problemu. Umjesto da im kažete da su zli ili u krivu, pokušajte doznati zašto su možda rekli ono što su učinili. Pokušajte s drugim odgovorom…
Maknite se iz situacije
Pokušajte ponovno! Čak i ako se osjećate povrijeđeno, najbolje je ostati i razgovarati s osobom kako biste došli do rješenja. Prepoznajte da možda niste razumjeli njihovu namjeru. Ponekad riječi i izrazi mogu imati potpuno različite konotacije u različitim kulturama. Dobra je ideja reći drugoj osobi kako se osjećate kako bi mogla razumjeti implikacije onoga što će reći u budućnosti. Postoji bolja opcija!
Objasnite im kako se osjećate i zašto ste ozlijeđeni
Pravo! Poštovati druge ljude i njihova kulturna uvjerenja nije isto što i pasivno. Objasnite zašto se osjećate tako i uvijek uđite u razgovor otvorenim, ali odlučnim tonom. Iz razgovora možete čak i naučiti nešto važno o svom različitom odgoju. Čitajte dalje za još jedno pitanje iz kviza.
Želite još kvizova?
Nastavite s testiranjem!
Savjeti
- Razumijevanje vaših osjećaja i stjecanje perspektive može oduzeti mnogo vremena. Budite strpljivi prema sebi.
- Traženje svijetle strane neće riješiti sve vaše probleme, ali može malo pomoći. Ako se usredotočite i pojačate dobre stvari u svom životu, moglo bi vam pomoći da se osjećate otpornije u teškim vremenima.
- Izgradnja asertivnosti može vam pomoći da se zauzmete za sebe i osjećate se manje kao otirač.
