Afazija utječe na način na koji osoba komunicira. Netko s afazijom zna što želi reći, ali ne može to reći na način koji ljudi mogu razumjeti. To se ponekad može dogoditi nakon što je osoba imala moždani udar, a to može biti vrlo frustrirajuće za osobu. Razgovor s nekim tko ima afaziju može biti izazov, ali nije nemoguće. Uvođenje nekih jednostavnih promjena u način na koji razgovarate s osobom može vam pomoći da prenesete svoju poruku i saznate što ona ima za reći. Budite oprezni kako biste izbjegli uobičajene pogreške koje ljudi čine kada komuniciraju s nekim tko ima afaziju, kao što je razgovor s njima, ispravljanje njihovog govora ili zanemarivanje u razgovorima.
Koraci
Metoda 1 od 2: Prilagođavanje načina komunikacije
Korak 1. Privucite pozornost osobe prije nego što počnete govoriti
Uvijek pozdravite osobu s njezinim željenim naslovom kad uđete u njezinu sobu ili je vidite, na primjer govoreći: "Zdravo, gospodine Abers!" ili "Bok, Carla!" Zatim se uvjerite da vas gledaju prije nego što kažete bilo što drugo.
- Ako ste na bučnom mjestu, uđite u tihu sobu i razgovarajte. Isključite sve što može otežati slušanje, poput televizora ili radija. Sjednite ili stanite tako da budete okrenuti prema osobi.
- Ako osoba teško čuje, u redu je govoriti glasnije nego što biste inače govorili. Međutim, ako im je sluh dobar, nemojte vikati ili govoriti jače.
Korak 2. Postavljajte pitanja "da" ili "ne" kad god je to moguće
Nekome s afazijom često je lakše odgovoriti na pitanja "da" i "ne", pa ih koristite kad god je to moguće. To može zahtijevati postavljanje više pitanja nego inače kako biste shvatili što osoba želi ili treba. Međutim, može biti od pomoći ako imate problema s prepoznavanjem onoga što žele ili trebaju.
- Na primjer, ako vam osoba pokušava nešto reći, mogli biste početi s jednostavnim pitanjem poput: "Jeste li gladni?" ili "Trebaš li da ti donesem nešto?"
- Zatim suzite ono što osoba želi s dodatnim pitanjima "da" ili "ne", poput "želite li sendvič?" ili "Trebate li naočale?"
Korak 3. Omogućite pojednostavljenje izbora za njih
Kad ih trebate pitati nešto što ne možete postaviti kao pitanje "da" ili "ne", pružanje mogućnosti sljedeći je najbolji način komunikacije s njima. Ponudite im 2-3 izbora kako ih ne biste preopteretili.
- Na primjer, mogli biste pitati nešto poput: "Želite li nositi crvenu ili plavu košulju?" ili "Želite li na svom sendviču puretinu, šunku ili goveđe pečenje?"
- Uvijek svakako potvrdite njihov odgovor nakon što ga date. Na primjer, ako osoba odgovori da želi nositi crvenu košulju, recite: "Crvena košulja?" a zatim pričekajte da kimnu ili kažu da.
Korak 4. Upotrijebite vizualne znakove kako biste im lakše iznijeli svoje potrebe
Vizualni znakovi mogu vam pomoći razjasniti kada niste sigurni što osoba pita ili govori. Zamolite osobu da koristi vizualne znakove kad god je to moguće kako bi vam pomoglo razumjeti što želi ili treba. Neki načini na koje to možete učiniti uključuju:
- Pokazivanje
- Crtanje slika
- Korištenje gesta rukama
- Pisanje
- Korištenje izraza lica
Korak 5. Jednostavno objasnite upute malim koracima
Umjesto da osobi date složen skup uputa, razložite ono što imate za reći. Recite osobi jednu po jednu stvar i zastanite nakon svake upute kako biste joj dali priliku da upije informacije.
Na primjer, umjesto da kažete: "Prvo ću ti pomoći da se obučeš i doručkuješ, a zatim imaš termin kod liječnika u 9:00", mogli biste reći: "Pomoći ću vam da se odjenete,”, Zatim zastanite. Zatim recite: "Zatim idemo na doručak u blagovaonicu" i zastanite. Zatim recite: "Nakon toga otići ćete na pregled kod liječnika u 9:00."
Korak 6. Provjerite razumijete li se vi i osoba
Nesporazumi se lako mogu dogoditi kada komunicirate s nekim s afazijom. Kad vam osoba nešto kaže, sažmite svoje glavne točke natrag i recite: "Je li tako?" Dajte im priliku da potvrde ili razjasne svoje mišljenje. Slično, pokušajte potvrditi da vas razumiju. Na primjer, mogli biste reći: "Ima li to smisla?"
Pokušajte provjeriti razumijevanje, ali nemojte ga previše forsirati, inače bi osoba mogla postati frustrirana. Odmorite se ili im dajte više vremena ako osjetite da se uzrujavaju
Metoda 2 od 2: Izbjegavanje uobičajenih problema
Korak 1. Koristite jezik za odrasle i izbjegavajte govoriti dolje sa osobom
Nikada nemojte koristiti djetetov razgovor ili razgovarati s nekim s afazijom na način poput djeteta. To je snishodljivo i vjerojatno će ih uzrujati. Razgovarajte s njima istim jezikom koji biste govorili sa bilo kojom drugom odraslom osobom.
Korak 2. Dopustite osobi da sama dovrši ono što ima za reći
Ne pokušavajte ih žuriti ili dovršiti rečenice osobe umjesto njih. To će ih frustrirati i neće im dati priliku da sami vježbaju govor.
- Imajte na umu da će nekome s afazijom možda trebati neko vrijeme da se potpuno izrazi. Pokušajte biti strpljivi dok to čine.
- Ako nemate dovoljno vremena, pokušajte reći osobi da ćete se kasnije kasnije vratiti s njom i pobrinite se da to učinite.
Korak 3. Potaknite osobu u nastojanju da progovori
Pohvalite osobu i uvjerite je da radi dobar posao čak i ako se muči. To će im pomoći u izgradnji samopouzdanja i dati im motivaciju da nastave pokušavati.
Ako osoba počne biti frustrirana dok pokušava komunicirati, pokušajte reći nešto poput: „Znam da znaš. Pokušaj mi reći ", ili" Odlično ti ide! Uzmite si vremena.”
Savjet: Izbjegavajte ispravljati osobu ako se nečega krivo sjeti ili pogriješi. Slušajte i dopustite im da sami kažu ono što žele reći.
Korak 4. Uključite osobu u razgovore na uobičajen način
Nemojte ih ignorirati niti pokušavati govoriti umjesto njih. Pitajte osobu što misli i dajte joj priliku da razgovara tijekom razgovora. Ako razgovarate o važnom pitanju, zatražite njihov doprinos. Pokažite im da cijenite njihovo mišljenje i da želite čuti što imaju za reći.
Povremeno se provjeravajte s osobom tijekom razgovora kako biste bili sigurni da ih razumije. Na primjer, mogli biste reći nešto poput: "Je li to imalo smisla, Charlie?" Samo pazite da to ne radite prečesto jer će se osoba možda iznervirati
Savjet: Pokušajte izvesti osobu da se više druži kako se njezino razumijevanje poboljšava. To im može pomoći u izgradnji samopouzdanja i pružiti im dodatne mogućnosti da vježbaju govor.
Korak 5. Prebacite se na drugu aktivnost ako osoba postane previše frustrirana
Ponekad će razgovori biti previše frustrirajući za osobu da ih nastavi. Ako se to dogodi, pronađite nešto drugo s tom osobom ili je ostavite na miru ako želi malo mira. Svakako ih pitajte žele li predah bez skretanja pozornosti na njihovu frustraciju.